当裹挟着热浪的晚风掠过河南省郑州航空港区，航线里商业街瞬间被璀璨灯火点亮，成为云港路上最耀眼的不夜港。滑板少年在霓虹光影中灵活穿梭，拖着行李箱的游客们也迫不及待地加入这场夏日狂欢。在这条充满航空元素的商业街区，“航线”与“夜经济”奇妙碰撞，航空港区的卷烟零售商户们化身创意达人，各出奇招，将夏夜的人潮转化为持续不断的消费热潮。

在航线里商业街标志性的“云端长廊”旁，“多乐福烟酒店”店主叶老板的创新经营，离不开郑州航空港区烟草公司客户经理的鼎力相助。早在夏夜狂欢节筹备阶段，客户经理就带着详细的市场调研数据找上门来。经过对街区人流特点的分析，他向叶老板建议：“把二楼改造成观景台，既能吸引顾客，又能延长他们的停留时间。”

每逢周末，商业街都会举办精彩纷呈的夏夜狂欢节。航空主题灯光秀如梦如幻，飞行乐队快闪演出活力四射，巨型飞机模型在光影变幻中仿佛即将振翅高飞。叶老板采纳了客户经理的建议，将店铺二楼精心打造成“云端观景台”。观景台铺设了仿真航空地毯，墙壁上悬挂着复古飞机模型，顾客透过落地窗，就能将街区中央的表演尽收眼底。特制的观景座位旁配备了扫码点单系统，大家一边欣赏夜空中闪烁的“航线”图案，一边品尝着搭配的航空主题特调饮品，惬意十足。

为了让顾客更深度地参与狂欢，客户经理还提议叶老板推出“飞行盲盒套餐”：只要购买指定商品组合，就能抽取印有不同航线代码的盲盒卡。抽到“东京航线”，可以兑换精美的日式果子礼盒；抽到“巴黎航线”，则能获得精致的香水小样。每次演出结束后，大批游客都会涌入店内，兴奋地指着墙上的航线地图讨论：“刚才无人机组成的图案，和我抽到的悉尼航线卡一模一样！”活动期间，客户经理会带着移动扫码设备驻守店铺，现场指导游客使用优惠券，在客流高峰期还帮忙维持秩序，忙得不亦乐乎。

夜幕深沉，商业街的“云港路夜市”愈发热闹。“赛福烟酒店”店主岳老板将前坪改造成星空露营区的大胆设想，在客户经理的全力支持下变成了现实。客户经理凭借多年经验，建议岳老板把店铺前坪打造成独具特色的星空露营区。蓝色天幕下，摆放着飞机舷窗造型的桌椅，暖黄色串灯缠绕在机翼模型上，营造出浪漫的氛围，冰柜里整齐排列着各式各样的文创啤酒，吸引着往来的顾客。

为解决联合营销的难题，客户经理主动牵线搭桥，促成岳老板与隔壁商家推出“星际通行证”。这张价值68元、充满金属质感的卡片，不仅能让持有者在三家店铺享受专属折扣，还能参与每晚的“机长抽奖”活动，幸运顾客有机会获得精美的航空模型，甚至是航班升舱体验券。

每晚九点的“云端K歌挑战赛”更是将气氛推向高潮。临时搭建的舞台上，游客们拿着飞机模型造型的麦克风放声高歌。有位重庆游客用方言改编《冲上云霄》主题曲，引发全场大合唱，热烈的氛围感染着每一个人。当天晚上，店铺啤酒和文创商品的销量更是暴涨两倍。岳老板戴着自制的机长帽，穿梭在人群中，脸上洋溢着自豪：“现在这里可不止是买东西的地方，简直是港区最酷的夜生活打卡点！”

在数字化营销方面，“福源烟酒店”店主赵老板在客户经理的专业指导下，也取得了亮眼的成绩。客户经理发现赵老板有拍摄天赋后，主动为他开展“一对一”短视频培训，从运镜技巧到热门BGM选择，毫无保留地传授经验。赵老板在短视频平台发布的“沉浸式夜游航线里商业街”系列视频大受欢迎。镜头掠过流光溢彩的飞机造型灯牌，扫过顾客戴着航空主题荧光手环畅饮的欢乐画面，最后定格在店铺推出的“盲盒飞行套餐”。其中一条视频里，他用烟盒拼出巨型飞机图案，短短三天播放量就突破了一万。此外，赵老板还开发了“航线答题”小程序，顾客答对航空知识题就能解锁隐藏折扣。他的微信群每天都会推送“航班动态”，包括今日特供商品、街区演出时刻表、限时优惠券发放提醒等信息。一位湖南游客跟着线上攻略打卡完所有航空主题店铺后，忍不住惊叹：“本来只是路过，结果在这里体验了一场不用登机的环球之旅！”

这个暑期，航空港区烟草公司还组织了多场“夜经济经营赋能会”。客户经理们围绕夏季商品陈列美学、突发客流应对、客群消费心理分析等实用主题，为商户带来了极具实操性的培训课程。同时，他们建立了“商户服务直通车”微信群，保证24小时在线答疑。客户经理们用脚步丈量街区，用数据支撑决策，用创意点亮经营，成为了商户转型路上当之无愧的“最强大脑”。

如今漫步在航线里商业街，戴着航空徽章的游客在各店铺间流连忘返，手持飞行主题购物袋的消费者笑意盈盈。这场由商户创意构思、客户经理保驾护航的夏夜狂欢，不仅让郑州航空港区的夜晚充满冲上云霄的豪情，更用专业服务的温度，书写着商业与人文交融的精彩篇章。（侯林英）