近日，有网友发帖称自己“五一”假期在杭州打网约车观看演唱会时，网约车前排座椅靠背张贴了一张“差评者得癌症”的手写纸条，让自己的父母非常不舒服，“原本看演唱会心情都是很好的，完全被破坏掉了，也不敢投诉给差评。”“一上车就看到前排的座椅后方贴着一张纸，上面写着‘差评者得癌症’。”针对上述情况，如祺出行客服专员核实后13日向澎湃新闻表示，未收到用户的投诉无法进行处理。
2025-05-15 11:22:55退款诈骗有了“新套路”，诈骗分子竟然自称是“12315”维权平台的客服，以“维权”“退款”为由进行诈骗。对此，重庆市市场监管部门提醒广大消费者，全国12315平台不提供第三方维权退费或协助退费渠道，更不会提供国库券等理财产品。然而，今年3月黄女士突然收到一个快递，信件抬头打着“全国12315平台”，以该机构退费公告为题，表示要帮助消费者退费。如发现疑似诈骗行为，立即报警求助。
2025-05-14 21:34:595月9日，针对心相印客服辱骂顾客并送冥币一事，心相印官方回应媒体称，目前已经掌握这个情况，该账号存在异地登录，目前正在紧急核实，会对相关人员进行顶格处罚，后续会对消费者做出补偿。5月8日晚，有网友在社交平台爆料称，在某电商平台心相印官方旗舰店咨询商品时，遭客服人员恶意辱骂，相关话题 #心相印客服辱骂顾客并送冥币# 迅速登上热搜，引发公众广泛关注。
2025-05-13 21:33:28针对消费者反映的“反向抹零”问题，永辉超市发布整改说明，承认部分门店存在现金支付“反向抹零”情况，表示将进行整改。抹零本是商家让利于买家的做法，但近年来，“反向抹零”的现象却屡屡发生。“反向抹零”涉嫌价格违法，且侵犯消费者的知情权和公平交易权。“反向抹零”打破了这种信任，让消费者蒙受经济损失，也令购物体验打折。治理“反向抹零”，还应多方协同，共同构建公平消费环境。
2025-05-13 21:31:55网上刚认识不久，线下也未见过面，一名女子就要给对方200万现金帮忙投资理财。所幸，重庆两江新区警方发现了相关预警线索，及时开展劝阻工作，帮女子保住钱财。前段时间，两江新区的李女士在网络上认识一名男网友。据民警介绍，通过类似案例的分析，在多番劝说后，李女士才意识到自己遇上了骗局，200万现金被成功保住。目前，200万现金已发还李女士。
2025-05-13 21:30:41消费日报网讯 13000元一台的“抗癌神器”吸氢机安全隐患重重，9800元一台的“降糖降脂”净水器无标可依......近日，有消费者投诉称，自家身患慢性病多年的老人，在康亦健集团旗下健康坊门店被频频洗脑，坚持花费数万元购买相关产品，并擅自停服医院开具的正规处方药。“从网上发帖后，发现同样被健康坊蒙蔽的老人非常多，他们的执迷不悟让身为子女的我们愤怒又无助。”4月23日，记者查询看到，网上关于“健康坊”的相关投诉众多。
2025-05-12 15:04:25医疗卫生事业事关百姓福祉，医疗领域腐败会严重侵害群众利益。重庆巫溪县人民医院原党委书记刘学银利用职务便利，长期在设备采购和资金拨付等方面为他人谋取利益，并收受好处费。巫溪县纪委监委加强以案促改，充分发挥“室组地”联动监督优势，推动全县医疗机构举一反三深挖类案问题，督促全县医疗系统服务更透明、收费更合理。陈升不知道，这台本应造福当地患者的高科技设备，却曾沦为个人“提款机”。
2025-05-12 15:01:05近年来，每逢节假日，类似酒店“毁约抬价”的现象就时有发生。旅游高峰期住宿需求大，一些酒店便打起“小算盘”，企图通过“毁约抬价”赚快钱。面对乱象，多地监管部门虽已出手，明确禁止单方面毁约、擅自提价，但仅靠事后监管难以根治。更多的消费者选择用法律武器较真，毁约抬价者的生存空间自然会被压缩。在信息高度透明的今天，一次毁约可能招致全网差评，看似“聪明”的抬价套路终将反噬自身。
2025-05-09 19:34:33商家从线上导流到线下、售卖“星期宠物”、捆绑高价宠物用品消费；商家售卖时承诺保健康、包退换，但出现问题后不处理，消费者维权艰难。记者就此展开调查。后来，韩先生夫妇才发现签约合同盖章名是“上海市闵行区卡兹特宠物店”。4月4日，韩先生夫妇将它们送医治疗，经检查发现宠物猫支原体感染。
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