江门市副市长王长青到市信访局调研

2020年07月02日 16:14:30 江门市信访局

副市长王长青到市信访局调研强调带着感情做好信访工作依法依规解决群众诉求

6月29日,作为新分管信访工作的市领导,副市长王长青同志一行到市信访局调研,检查市人民来访接待厅恢复接待群众后工作情况,听取有关工作情况汇报,对做好疫情防控期间突出信访问题的处置化解工作进行部署。

副市长王长青同志检查市人民来访接待厅

长青同志表示,全市信访部门坚持以人民为中心,强化责任担当,着力化解信访矛盾,全力以赴做好疫情防控期间突出信访问题的处置工作和全国“两会”期间我市信访保障工作,为确保经济社会发展大局稳定作出了积极的贡献,值得充分肯定。

长青同志强调,信访部门要紧密围绕市委、市政府工作部署,把抓落实作为一切工作的“生命线”,围绕做好“六稳”“六保”工作、脱贫攻坚、服务保障民生等重点任务,切实履行信访部门职责,重点做好五个方面工作:一是要坚持以人民为中心的发展思想,带着感情和责任做实做细矛盾化解工作,把群众满意度评价作为衡量信访工作事项办理质量的重要标准,切实维护群众合法权益。二是要坚持用法治思维和法治方式解决问题,发挥好律师等第三方机构参与信访工作的作用,加大法治信访宣传力度,树立依法逐级反映诉求的正确导向,坚决打击缠访闹访、扰乱社会秩序等违法行为。三是要把握好信访矛盾化解时机,加快涉疫信访事项办理速度,提升办理质效,努力把矛盾化解在小、化解在早。四是要用发展的眼光谋划部署信访工作,准确把握信访形势变化的特点,收集社情民意、提出对策建议,服务党委政府更好地解决城市发展建设过程中的各类问题,发挥参谋助手作用。五是要强化研判分析工作,加快推进信访工作信息化、智能化建设,运用现代化科学手段增强信访工作的针对性、前瞻性,打牢工作基础,提升工作实效,更好地履行为民解难、为党分忧的职责使命。