图片源自网络

事实上,“盲盒营销”的最大吸引力在于给消费者带来了不确定的惊喜和刺激,这种“惊喜消费”的刺激过程引发了消费者的消费欲望。另一方面,随着“盲盒”在广大年轻人中的流行,盲盒也被赋予一定的社交属性,成为许多年轻人相互交流、抒发情感的社交兴趣点。盲盒爱好者组建社交群,彼此分享或互相交换、甚至交易。在“晒盲盒”“换盲盒”的过程中,他们彼此之间获得了一定的价值理解和身份认同,建构起不同的盲盒圈。

需要注意的是,在盲盒市场火热的同时,也存在着部分商家盲目跟风,利用盲盒噱头,过度营销、诱导消费等问题。出售成套、多种系列的盲盒,并设置一个最难获得的隐藏款等进行饥饿营销,是盲盒营销的一般“套路”。对于年轻消费者来说,为这种“惊喜”买单是其主要的消费心理,部分商家正是利用年轻人的非理性消费心理,鼓吹盲盒营销,控制某些商品的出品率,故意营造供不应求的市场氛围,诱导消费者为“稀缺性”“限量款”等商品买单。为了得到自己心仪的商品,许多消费者不惜花费重金,甚至“端箱”购买。尤其是青少年群体,由于他们年龄小、好奇心重、消费观念不成熟,十分容易为购买盲盒“上瘾”。去年10月,一位家长在接受媒体采访时表示,其刚上高中的女儿买了很多盲盒,主要就是为了抽中一个“隐藏款”,每年的5000多元压岁钱和零花钱几乎全部用于购买盲盒,但是玩了两年多却一个成套的系列也没集齐。

图片源自网络

盲盒营销虽然可以增加产品销量,提高企业品牌在年轻消费群体中的影响力。但商家如果过度依靠盲盒营销的噱头诱导消费者非理性购买产品,片面追求经济收益,不关注盲盒出品率的科学设置和盲盒价格的合理控制,盲盒产品质量做不到严格把控,或无视盲盒“圈层”之间的交流帮助,那么只能获得短期吸引力,这也必然影响消费者对企业品牌的信任度,企业最终难以获得长久发展。