“大暑小暑，上蒸下煮”。2025年7月，河南省郑州市尤其炎热。

一大早热浪滚滚而来，还不到10点，太阳已经把临街商铺的卷帘门晒得发烫。文化路从白庙路到北三环之间由于施工改造，没有荫凉，这一路上更是没有人影。

文化路文劳路的润达便利店虽然在平日里舍不得开空调，可是今天，老板朱金灿也把空调的风量调到了最大。

伴随着感应门铃的声音，郑州市烟草公司北城区分公司的客户经理王玮走了进来，朱老板挑了挑眉，惊讶之情溢于言表。“王经理？这么热的天还过来了，快喝瓶水吧。”说着从冰柜里拿了瓶矿泉水。

“朱姐，我来看看你家的扫码枪，前两天不是说扫不出来了。”王玮把装着价签机、价签纸以及宣传页的包放到了柜台旁，麻利地蹲到电脑主机边，把扫码枪的接线口拔掉，重新启动电脑，再次安装扫码枪。“这系统关系到咱家的销售和库存，我必须得过来看看啊。”

调试完设备，王玮拿起那瓶矿泉水，用扫码枪对准条形码，伴随着清脆的“滴”声，电脑屏幕上弹出“娃哈哈矿泉水，1.5元”。

然后打开自己的付款码，对着扫了一下。

“哎呀，你这是干啥啊，一瓶水我请不起啊。”朱老板有点着急，伸手拦着扫码枪。

“朱姐，我得把功能全部试一试啊。”绕过朱老板的胳膊，王玮把扫码枪正对自己的收款码。

“收款，1.5元。”收款音响起，王玮长吁一口气：“可以正常使用了。朱姐，虽然咱家才开通云POS扫码没多久，但这数据分析却很全面，您看。”小王点开店铺管理，向朱老板认真解释起来，“上周扫了822笔，看这组数据，上周的畅销产品库存只剩下3件了。”说话间，汗水顺着她的下颌线滴到了桌子上。

朱老板望着她被晒到两节颜色的胳膊，忽然想起上次雨天，也是这位姑娘，冒雨过来提醒她要注意防霉防潮，还给她补齐了店内所有品规的价签，当时她的裤腿上还沾着泥呢。

下午5点，王玮在自己的笔记本上勾勾画画。“李姐对最新的货源政策还不够了解”“张哥家背柜的陈列需要进一步优化调整，最好借助此次老旧小区改造，全部使用推进器陈列”……

在郑州烟草还有更多的“他和她”，在热力全开的夏天，兢兢业业走在一线，服务零售客户，帮助客户提升经营能力与盈利水平。（姚鑫）