入伏以来，豫西大地持续高温，湿热难耐。在这片炽热的土地上，河南省三门峡市义马市烟草专卖局的专卖基层人员不畏 “烤” 验，战伏天、迎热浪，身体力行“寓管理于服务、以服务促管理”理念，为卷烟零售商户送去阵阵 “清凉”。
迎“烤”而上，做党建先锋引领员
“小王，你片区的个别失信商户还不熟悉诚信等级管理的线上‘学法修复’流程，咱们这两天得抓紧时间指导一下。”身为“党员示范岗”一员的市场监管稽查队队长在专卖晨会上提醒道。
“但是这两天天气太热，能否等凉快一点再去。”稽查队队员小王面露难色。
“这个信用修复关系到商户的切身经营利益，不能耽搁。今天咱俩分头行动，‘手把手’帮助他们。”队长的语气不容置疑，眼神里满是坚定，“越是天热，越不能让商户们犯难。他们等着信用修复好重新把生意做顺，咱们多跑一步，他们就能少走弯路。”
义马市烟草专卖局基层党组织充分发挥战斗堡垒作用，以党建为引领，通过设立 “党员示范岗”，将党员的先锋模范作用深度融入到市场管理中。在炎炎烈日下，市场监管队员们走街串巷，“手把手”帮助失信商户进行线上“学法修复”，还为每一位商户特准备了有详细操作步骤的《修复提醒手册》。
“马老板，这诚信等级可是跟您的实际盈利水平紧密相关，一次失信，长期失利。”队员们一边在手机上指导如何修复，一边帮失信商户老陈算清“诚信账”。
商户马女士看着他们早已被汗水洇出深色的衬衣，拿出冰镇矿泉水递过来，却被笑着婉拒：“您的信用能提上去，比啥都解渴。”
力 “蒸” 先锋，做服务提效加速员
“郭哥，侯岭村王大爷的许可证期限截止到 7 月 31 日，这眼看都快月底了，系统里还没收到他的延续申请。” 证件管理员小张找到片区专管员郭哥，语气里带着几分急，“前几天我特意打电话提醒过，要不咱再跟他联系下，别真误了期，影响他做生意。”
“王大爷年纪大了，腿脚也不太方便。这天气也炎热，估计是出门怕中暑，这才耽误了。” 郭哥说着便起身行动，“你也别担心，我这就去跑一趟，现场指导他通过线上平台提交申请。天热归热，可不能让老商户因为这点事犯愁。”
为了让零售户和办证群众在高温天气下少跑腿、快办事，义马市烟草专卖局依托 “互联网 + 政务服务” 平台，全面推行网上申请、送证到家等业务，特别针对偏远农村群众及 “老弱病残” 等特殊群体，实行 “一对一” 上门服务，让群众足不出户就能办理相关手续。
在“手把手”的指导下，王大爷顺利提交了延续申请。看着手机上显示的 “申请已受理” 页面，老人抹了把额头的汗，笑着说：“本以为天太热，我又不会摆弄手机，这证肯定要过期了。没想到你直接跑一趟就办好了，真是帮了大忙！” 郭哥擦了擦被汗水浸湿的制服领口，回应道：“您放心，等审批通过，新证我们直接给您送过来，大热天的不用您再跑路。”
图为工作人员“送证上门”。
不“伏”职责，做市场秩序守护员
“有群众举报，在龙山街的集会上，一人骑着三轮车正在卖空管烟。”专卖科长迅速向稽查队通报举报线索。
“小王、小郭带上执法工具箱和记录仪，我去开车。现在即将中午，嫌疑人很有可能因为天热而提早收摊，我们要抓紧行动。”队长一边抓起制服就往门外走，一边紧张而有序地安排工作。
在接到举报后的10分钟内，执法队员们便将正在集会上向过往群众兜售空管烟的摊主陈某锋当场查处，有力打击了违法行为。
入夏以来，专卖人员紧盯市场监管形势新变化，持续提升制售假和新的涉烟监管等重点领域治理效能，通过积极拓展情报来源渠道、充分运用大数据分析等措施，精准锁定违法违规线索，超常规严厉打击治理各类涉烟违法活动，用 “不伏” 酷暑的坚守筑牢市场监管防线，让 “守护员” 的职责在高温下更显分量。
正午的太阳正像团火球，把柏油路面烤得发烫。刚处理完举报的几名执法人员，蓝色制服早已被汗水浸透，紧紧贴在背上，额角的汗珠顺着脸颊往下滚，砸在滚烫的地面上瞬间蒸发。
队长抹了把脸上的汗，扯了扯黏在身上的衣服，望着大家笑道：“这职责啊，就跟头顶这日头似的 —— 越烈，越得挺直腰杆扛着；越热，越不能‘伏’软。”
在入伏的 “烤” 验下，义马市烟草专卖局执法队伍将责任与担当贯穿于每一次巡查、每一次帮扶、每一次执法中，用党建引领聚合力，用严管守护市场序，用服务送去清凉意，他们将以更加饱满、务实的作风，践行 “高温不退、初心不变” 的承诺，为高质量发展保驾护航。（王锐）
