山西省大同市第二人民医院组织志愿者开展贴心服务。

在新时代公立医院高质量发展的征程中，山西省大同市第二人民医院党委以党建为舵、以创新为帆，探索出一条“党建强院、服务惠民”的特色路径。通过深化制度创新、资源整合与服务升级，医院不仅实现了业务能力的跨越式发展，更成为基层治理现代化的重要实践者，为健康中国建设注入鲜活力量。

制度筑基

党建引领治理体系现代化

强化顶层设计，压实党委主体责任。全面落实“党委领导下的院长负责制”，修订“党委会议事规则”“‘三重一大’决策制度”等核心文件15项，将党的领导融入医院章程。自2020年至今，累计召开党委会150余次，讨论重大事项300余项，确保党建与业务同频共振。同步建立“书记领衔、支部落实、党员示范”三级责任链，党委书记与支部签订“党建目标责任书”，分管领导与科室负责人签署“廉政承诺书”，形成“横向到边、纵向到底”的责任闭环。

创新考核机制，激发党建业务双驱动力。创立“党建+业务”双维度考核体系，将党支部建设、党员服务成效纳入科室绩效考核指标。2024年通过增设党员志愿服务岗、优化门诊导诊流程，挂号等待时间缩短40%，患者投诉率下降65%，党建考核优秀科室业务量平均增长18%，实现“抓党建促业务”的良性循环。

品牌赋能，擦亮“医路先锋”金名片。消化内科引入陈星博士团队，建成“一站式”内镜中心，年诊疗量突破万例，微创手术占比达90%；疼痛科与中日友好医院共建专科联盟，开展新技术12项，区域外患者占比逐年提升，学科影响力辐射晋冀蒙地区。

资源联动

构建区域医疗协同生态圈

党建共建，激活跨领域合作。与大同市清远街道党工委等3家单位开展党建联建，打造“智慧医疗”“健康社区”等项目。联合中国医学科学院山西医院共同为患者提供义诊服务，覆盖人群1万余人次，满足群众对优质医疗资源的需求。

下沉资源，普惠基层民生。组建“医路先锋”医疗队，深入大同市六县四区开展义诊、科普活动32场，服务群众超8000人次。2024年，第二人民医院与基层医院签订肿瘤专科联盟协议7项，派驻专家开展技术帮扶200余人次，基层肿瘤早期诊断率提升明显，切实打通医疗服务“最后一公里”。

重传播，扩影响。通过官网、公众号等平台，宣传党员先锋事迹；联合媒体发布党建引领下的医疗工作报道，医院品牌影响力不断提升，成为卫生健康系统党建与医疗融合发展的典型案例。

服务升级

党员先锋践初心

网格化管理，精准对接需求。以党支部为单位划分健康服务网格，党员带头包联社区。医院第十一支部在平城区中学开展健康课堂，通过情景模拟教学普及急救知识，惠及师生500余人；第三支部为孤寡老人建立“健康档案”，提供上门诊疗服务100余次。

闭环式服务，提升患者体验。构建“诊前预约—诊中优化—诊后随访”全流程服务体系。2024年通过优化服务流程，门诊效率提升30%；随访中心回访患者达万人次，解决问题诉求百余件，患者满意度达99%。

坚持党建引领，全力推进“三甲”医院创建工作。全体党员以“创三甲”为主线目标，坚持“以评促建、以评促改、以评提质、重在内涵”，坚持“三甲工作日常化，日常工作三甲化”。层层压实责任，做到目标层层分解、责任层层落实，带领医院全体职工投入到创建工作中。

从制度创新到服务提质，从资源联动到品牌突破，大同市第二人民医院以党建“红色引擎”驱动高质量发展，书写了公立医院改革与基层治理创新的生动篇章。今后，医院将紧扣公立医院改革与高质量发展示范项目，持续深化党建与业务融合，让“医路先锋”旗帜在为民服务一线高高飘扬。

《中国城市报》（2025年06月30日第21版）