扬子晚报网8月4日讯（通讯员 陈昊 记者 张可）近日，南京江北新区综合行政执法总队收获一面写有“公正护航劳动关系，尽责筑牢营商基石”的锦旗，这背后是执法人员积极协调沟通、助力化解企业与劳动者用工矛盾、构建和谐用工关系的生动实践。

近日，梁女士来到新区执法总队反映其所在单位在她离职之后未依法及时支付其离职当月25天的工资。接到投诉后，执法人员第一时间与被投诉公司取得联系并展开调查核实。公司相关负责人表示，因目前公司账户处于被冻结状态，资金周转困难，所以暂时没有办法正常给员工发放工资，公司也正在积极提起解冻申请。

在了解该情况后，执法人员第一时间与梁女士沟通，将公司面临的实际困难、解决进展如实告知，安抚其情绪，并依法告知相应的执法处理流程。随后的日子里，执法人员持续跟进事件进展，一方面督促公司尽快推进账户解冻事宜，另一方面积极搭建公司和梁女士之间沟通协商的桥梁。

经过执法人员的不懈努力和协调处理，该公司按照约定时间足额支付了梁女士被拖欠的工资。同时，执法人员也通过多次沟通向该公司负责人进行了详细的劳动普法宣传，讲解了劳动用工方面的法律法规，针对公司当前用工管理中存在的一些问题给出了专业的指导与建议，帮助其进一步规范内部用工管理。为表达对执法人员严格公正执法、热心服务企业的感激之情，该公司负责人向办案人员赠送了锦旗。接下来，新区执法总队将继续秉持公正执法、服务企业的工作理念，为新区劳动关系和谐稳定发展保驾护航。