自第二批主题教育开展以来，中国石油内蒙古乌海销售分公司（以下简称乌海分公司）党委坚持问题导向，细化调研课题，完善推进机制，党委班子成员深入基层，把工作发展中的难点摸清，把职工急难愁盼问题理清，通过调查研究收集一批意见建议、打通一批工作堵点、办好一批惠民实事，推动主题教育走深走实，取得实效。

“身入”基层一线察实情。聚焦企业发展中的难点堵点，结合基层反馈意见，选定“产运销一体、批零一体、油非一体开展情况”“扩销上量、增盈创效的措施及手段，服务模式、支付方式拓展等思路”“油卡非润一体化营销及非油促销组织情况”“推进综合能源站建设情况”等11个方面调研选题，成立5个调研组直奔基层、直插现场，采取座谈、交流等方式，倾听基层职工心声，听取基层同志对领导班子和班子成员以及公司党建、生产、经营、项目建设等各方面的意见建议。截至目前，主题教育调研共征集意见建议80余条，覆盖乌海分公司3个销售区域，51座加油（气）站，面对面“问需求”，点对点“解难题”。乌海分公司调研组对能解决的小问题立说立办，为加油站提出解决的方法和思路，对暂时难以解决、需要持续推进的，明确目标、责任部门和完成时限，坚持上下联动双向整改，以解决问题推动主题教育工作落实落地。

“深入”班组一线解难题。坚持扑下身子、迈开步子，带着问题到班组一线，开展“解剖麻雀式”调查研究。“加油站便利店非油品线上订货后，无法查看到货时间，对后期货品订购有影响”“我站前方有区间测速杆，能否与相关部门协商，移至加油站后方。现在影响进站加油的汽油车辆，很多车辆因测速杆不来站里加油”座谈过程中，职工们踊跃发言，从30年工龄的老员工到入职不到5年的新员工，每个人都立足岗位各抒己见、进行交流发言并提出合理化建议，乌海分公司调研组对提出的问题、难题，及时疏通堵点，提高调研的实效性。截至目前，累计调研人数200人次，掌握基层“第一手资料”，并梳理提炼调研发现问题，有针对性制定解决措施。

“心入”群众一线惠民生。围绕解决职工急难愁盼问题，乌海分公司党委常态化开展“我为群众办实事”实践活动，充分发挥“党委信箱”联系员工“直通车”、服务群众“连心桥”作用，畅通员工群众反映诉求快捷通道，用心用情解决员工群众急难愁盼问题。针对加油站提出的下水堵塞、卫生间隔断、门窗损坏严重等反映强烈的问题，乌海分公司党委建立民生项目清单，与调研问题统筹考虑，修缮了各销售区域加油站卫生间，内部墙体粉刷、地面瓷砖修补等，极大改善办公环境，优化对外形象。为解决加油站罩棚灯损坏不亮、频闪问题，成立“光明行”下基层小分队，组织检维修专业人员为基层维修损坏的油枪、更换罩棚灯等制约企业经营的问题。乌海分公司职工食堂严把食品采购、储藏各环节，从绿色健康入手，根据季节变换及时调整菜品，确保营养均衡搭配，精心打造让职工满意的“健康食堂”，不断增强职工的获得感、幸福感、安全感，为企业高质量发展凝心聚力。