中国城市网北京1月26日电（记者全亚军）1月26日，为期40天的2024年春运开启。据了解，全国铁路预计发送旅客4.8亿人次，日均1200万人次，同比2023年春运增长37.9%。1月26日春运首日全国铁路预计发送旅客1060万人次。

1月26日，2024春运首日，乘坐从北京西开往邯郸东的G6701次列车的乘客在发车前和乘务组人员合影留念。中国城市网记者 全亚军摄

据介绍，今年春运是疫情防控平稳转段后的首个常态化春运，预计铁路客流将出现探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加，呈现总体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点。全国铁路实行春运列车运行图，预计节前每日安排旅客列车12700列左右，节后每日安排旅客列车12800列左右，客座能力较2019年春运分别增长14.4%、12.6%。

1月26日，2024年春运首日，北京西站迎来客流小高峰。 中国城市网记者 全亚军摄

同时，根据12306客票预售和候补购票数据，开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车，提升服务质量，保障旅客列车的通达性、覆盖面和普惠性。根据客流趋势，铁路部门将每日动态调整票额分配策略，兼顾长途和短途旅客出行需求，及时将票额投放至客流需求较大的车站，最大限度保障旅客出行需求。用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能，落实车票改签新规，进一步改善旅客购票体验。充分发挥学生和务工人员专区预约购票作用，保障重点群体顺畅出行。用好12306适老化和无障碍化功能，加强线下购票人工引导，提供现金购票服务，为老年人和障碍人士购票提供便利。

1月26日，2024春运首日，北京局还在北京西站开展“送万福、进万家”活动，为广大旅客写春联送“福”字。中国城市网记者 全亚军摄

春运期间，铁路部门优化出行信息服务，动车组列车实现“铁路畅行码”全覆盖，旅客扫码即可获取客运服务、旅行资讯等信息，办理列车餐饮选购、补票升席、查找遗失品等业务。目前，开展互联网订餐的车站拓展至80个，全国提供便捷换乘服务的车站达120个。各地铁路部门与市政交通部门加强沟通，科学调度地铁、公交、出租车等公共交通资源，打通旅客出行服务“最后一公里”。

此外，“静音车厢”服务拓展至72列动车组列车，广泛开展“温馨春运、文明相伴”主题宣传活动，与广大旅客共建共享温馨安静的列车旅行环境。充分利用运力资源，引导旅客错峰出行，春运期间铁路部门对部分非紧张时段、方向列车加大了打折优惠力度，普速列车最低折扣为2折，动车组列车最低折扣为3折，既为旅客出行提供更多选择，又让人民群众得到一定实惠。

1月26日，2024年春运首日，北京西站旅客在检票口等待检票。中国城市网记者 全亚军摄

春运期间，铁路部门将加大发电、供暖用煤保供运输力度，确保铁路直供电厂存煤稳定在20天以上，为人民群众安全温暖过冬提供保障。开好中欧班列、西部陆海新通道班列，保障国际产业链供应链稳定畅通。

铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。