近年来,自媒体平台凭借其短、平、快的内容生成特点,实时分享、转发、互动的传播优势以及低门槛的内容发布要求,吸引了大量用户,“人人都是创作者、人人都有麦克风”。自媒体平台成为信息获取、丰富生活、传播知识以及舆论监督等的重要渠道。
但自媒体平台存在着前期审核把关不严,充斥大量劣质内容;运营机制不够合理,流量为王导向明显;算法机制存在偏差,造成负面信息茧房等问题。”全国政协委员王新军建议,要强化内容审核,从源头减少劣质流量。自媒体平台要强化账号注册实名认证和人脸识别,建立健全账号分级分类管理制度,对不同类型、不同级别的账号实行限制发布内容范围、数量、频率等差异化管理措施。严格落实《网络短视频内容审核标准细则》等要求,依托大数据、生成式人工智能等技术手段,加强对账号信息、内容编辑、信息发布、跟帖评论等环节的审核管理。建立导向不良内容一键举报机制,平台根据用户投诉举报和外部监督评估,对违规违法内容及账号及时核查处理,并根据国家相关法律法规和行业规范,及时上报违规违法内容。
要落实分类分级管理,增加优质内容供给。网站平台应转变运营方式,实施分类管理,对不同类别内容给予不同的流量倾向,尤其对时政、行政管理、突发事件、社会民生等领域的内容传播要严格要求并及时公布置顶官方调查处理结果。鼓励官方媒体、专家学者、高校教师等入驻网站平台,成为专业知识类内容传播的权威提供者,在彰显舆论的主导作用、倡导社会主流价值方面发挥更加积极的作用。探索知识付费模式,激励引导自媒体生产优质内容。
优化算法推荐机制,服务主流价值导向。自媒体平台应按照《互联网信息服务算法推荐管理规定》要求,建立起正向的信息传播规则,根据内容分类进一步优化个性化推送机制,娱乐类根据用户偏好推送,低俗类减少推送,社会治理、时事评论等平行推送,虚假拼凑、造谣传谣类限制推送。要加强正向内容算法推荐和弹窗推送,避免过多展示负面同质化内容,让算法真正服务于主流价值导向,将用户找优质内容变为优质内容找用户。
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