在河南省郑州市二七区航海中路上，车来车往中，一家绿色招牌的便利店格外引人注目。走进店里，明亮整洁的环境、摆放有序的商品，让人感觉很舒服。店主焦胜全是一位和善又干练的中年人，别看店铺才经营一年多，却在他的用心经营下成为附近小有名气的便利店。

经营店铺之前，焦胜全与妻子一直在北京务工。“人到中年，愈发想回家。而且大女儿读高三至关重要的一年，家里老人身体也不太好。”深思熟虑后，焦胜全夫妇决定回家乡发展。

开店初期，焦胜全走了不少弯路。由于缺乏管理经验，导致商品滞销、资金积压。“返乡创业是深思熟虑后作出的决定，即便创业过程中遇到了困难，我也不能放弃、不能回头。”在外打拼多年，焦胜全练就了处事不惊的心理素质。面对创业初期的困难，他没有退缩，而是与客户经理一起想办法。

在客户经理的帮助下，焦胜全结合周边消费群体和商圈环境，及时引进新品，替换动销慢的商品。同时积极申请安装智能终端系统，实行全商品扫码，进一步提高资金周转率。

借助加盟终端建设的契机，焦胜全夫妇积极申请，通过改门头、变陈列、换布局,小店完成了升级。

“店铺升级后我的切身感受是质疑商品真假、讨价还价的消费者少了。”焦胜全笑着说，过路的司机、附近的小区居民，经常来店里休息、聊天，顺带买点东西。我不管卖什么都会使用数字化管理系统进行扫码结算，消费者看到我用扫码枪扫一下商品条形码，商品数量、价格便一目了然，他们都说买得放心。

“其实重新设计装修整个店面是需要花费不少费用的，没有烟草公司的帮助，我不可能这么顺利地把这家加盟终端开起来。”在外漂泊多年，经历过人情冷暖的焦胜全对于郑州市烟草专卖局南城区直属分局（公司）的帮扶感恩在心。

“我觉得加盟终端除了带给我好的经济效益外，还带给我一些更重要的东西，比如友情、亲情！现在，店里的生意越来越好，烟草公司对我的帮助最大，我心里很感激。享受着现在的幸福生活，我对未来充满信心！”焦胜全说。（张倩倩）