“真的太感谢你们了,冒着40多摄氏度的高温天气帮我搬家。多亏了你们的帮助,给我省了很多事。”近日,家住江西省赣州市石城县琴江镇白莲商贸城86岁的陈某荣将一面印有“以吴队长为首带领高温工作服务帮忙老人”的锦旗送到了赣州市石城县城管局执法三中队,锦旗上简朴的语言透露出老人对该局执法三中队全体队员的感谢。
陈某荣老人向石城县城管局执法三中队赠送锦旗。
据悉,86岁的陈某荣因一些原因离家出走,一人独自生活多年,常年“寄居”在白莲商贸城的一个角落,日常靠捡垃圾为生。居住的地方夏天蚊虫围绕、冬天寒风袭扰,居住条件艰苦,生活困难。
对此,石城县城管局执法三中队多次和陈某荣老人及其家人协商沟通,希望能够将其接回家中生活。三中队队长吴小能从尊老爱幼到仁义孝道,动之以情、晓之以理,做好老人与其家人的思想工作,最终达成同意回家生活的意见。为解决老人年纪大、行动不便、生活物品搬运不便的实际困难,吴小能主动提出帮助陈某荣老人搬迁,带领中队队员冒着高温,顶着烈日,通过“手抬、车运、肩挑”的方式,队员们你一块、我一包、他一篓,哪怕汗水浸透制服,也是手不停歇、脚不停步,全心全意帮助老人快速达成了回家的心愿,从而出现了文章开头的一幕。
2024年3月至今,石城县城管局执法三中队已经收到两面群众赠送的锦旗。这一面面锦旗,如同一面面镜子,映照出了执法三中队为民服务的初心和使命,也如同一座桥梁,连接着与民众之间的信任与理解。近年来,该局执法大队通过办理一件件小事,一桩桩实事,用实际行动践行为民服务意识,不断拉近与群众的距离,让群众感受到城市管理为民服务的“真心”和“诚意”。
一枝一叶总关情,一点一滴暖民心。为推动打造一流的城管工作,石城县城管局党组书记、局长黄伟坚经常深入一线,调查研究城管领域为民办实事工作。他坚持开门问策、集思广益,一线走访、实地调研,充分听取人大代表、政协委员、企业商户、百姓群众对城市管理工作的意见建议,对群众反映最突出、最强烈、最现实的问题进行梳理,形成任务清单,实施动态化销号管理,让群众的“呼声”变成群众的“掌声”,从而赢得了老百姓的口碑。
黄伟坚介绍:“我们要求城管每一位干部职工都要牢固树立以民为本理念,提升攻坚克难本领,将着力解决人民群众急难愁盼问题作为城管为民办实事的根本落脚点和出发点,把‘民有所呼,城管必应’理念贯穿工作始终,切实做到解民忧纾民困,全力打造石城县城市管理为民服务新品牌。”(赖平登、温祖森、温华飞)
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