★济南市城肥清运服务中心女子清疏班副班长董金铃：《我的斜杠人生：三重身份转变》

历经大学生、通信兵至清疏工的华丽转身，她创新工具提升效率，不畏严寒酷暑为民服务，荣获多项殊荣。以细心、耐心、巧心，将“天大的小事”变为“天大的暖心事”，深受居民赞誉。

身份的转变亦是肩上责任的沉淀。从大学“绘蓝图，畅未来”，到军营“听指挥、作奉献”，再到城肥“顶严寒、冒酷暑”，董金铃始终做到干一行、爱一行、钻一行。如今，她每天行走在泉城的大街小巷，继续绘就为民服务之路。作为新时代的奋斗者，幸福生活的创造者，董金铃将与姐妹们一起，充分发挥绣娘精神，守初心、赢民心，用细心、耐心、巧心将为民清疏“天大的小事”干成“天大的暖心事”，全力助力“温暖城管”品牌打造，奋力书写绚烂青春篇章。

★接下来，演讲的是市中区环卫中心的一名垃圾分类干将，他是市中区环境卫生管护中心生活废弃物治理工作部部长孔繁荣。

五年多来，他埋头苦干，带领团队让市中区垃圾分类大变样，走街串巷宣传，建分类房，搞活动，让垃圾分类深入人心。他虽累但乐在其中，为城市美好明天添砖加瓦。

五年多的工作沉淀，市中区垃圾分类工作从无到有、由弱变强，一项一项工作落实落地，最终实现了质的飞跃，走在全市前列。作为市中区一名普通的垃圾分类工作者，虽苦、虽累，但孔繁荣依然保持着激情和梦想。他说：“当我的青春遇见'新时尚'，一定会为建设'强新优富美高'新时代社会主义现代化强省会，描绘上一笔无悔的新篇章!”

★济南市机械化清扫大队办公室主任姜富民《精致机扫铸就温暖城管》，分享了他的精彩故事。

有一群人，他们以马路为家，与机扫车为伴。他们顶风冒雪保畅通，错时作业护民安，精细保洁提颜值。用汗水擦亮城市名片，用坚守书写机扫人的责任与担当，是市民心中的“温暖城管”。

城市之美，源于精致；出行之顺，在于精细。姜富民说：“我们机扫人将以最大的决心、最实的作风、最强的干劲，用心为市民群众创造更加靓丽、更加畅通的高架路而努力奋斗!”

关于温暖城管，不单一线职工“有料”，媒体和宣传战线的同仁也有话要说。

9月下旬，济南市城管局邀请新华社、光明日报、中新社、中央广播电视总台、中国网、大众日报、济南日报等10余家中央、省市媒体近20人，开展媒体走城管一线拍摄活动，20多位摄影大家、摄影记者共拍摄作品近千幅。

同时，摄影短视频大赛还收到社会各界和济南城管系统摄影作品300余幅、短视频作品60余个。接下来，颁发的9个奖项，就是近400个作品里的佼佼者。

第二届“城市因你而美丽”摄影·短视频大赛一等奖

第二届“城市因你而美丽”摄影·短视频大赛二等奖

第二届“城市因你而美丽”摄影·短视频大赛三等奖

★温暖继续。接下来，槐荫区环境卫生管护中心设施规划办公室主任戴海平讲述她深耕环卫一线，用心建好“小公厕”，改善“大民生”的故事。

从选址到建设，从管理到创新，她和她的团队用智慧和汗水，让城市公厕成为文明新窗口。

戴海平在报告时说，为打破人们对公厕老旧、破损、脏臭的印象，设施科的三位“娘子军”，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，将全部身心凝聚到全区的“厕所革命”当中，用实干实绩，办好民生实事，提升群众福祉。目前槐荫区城管直管公厕150处，其中90余处公厕实现24小时开放；105个沿街单位加入“厕所开放联盟”，实现资源共享，为市民如厕提供了方便。

★肖同录，济南市城市照明服务中心工程师，一位为市民点亮回家路的城市守护者。

他脚踏实地，用汗水浇灌光明，用责任守护城市的夜晚。接下来，聆听他的故事，感受那份来自济南城管大家庭的温暖。

自踏入城管照明行业以来，肖同录始终怀揣着对光明的热爱与追求。为了规范路灯设施建设管理流程，提高管理水平。他主动研究行业技术规范，结合单位职责及济南市照明工作实际，修订完善了济南市的《城市功能照明设施建设技术要求》等多个标准要求，使济南市城市照明工作进一步规范化、标准化。

★天桥区环境卫生管护服务中心技术员丁奎：《为民不扰民 改装洒水车“身兼数职”》

丁奎用心钻研，将洒水车改造成“多面手”，既提升了环卫效率，又兼顾了市民感受。

丁奎，来自于一个环卫之家，他在报告中讲述了六载努力，五轮技改，洒水车这个“老伙计”在他手中一点点蜕变、一步步焕新。车辆改造，不仅是技术提升，更是一种精神的传承，是新老两代环卫人共同对城市管理事业的托举，是城市管理要“细”还要“暖”的一次生动实践。

在活动现场，相关负责人向六位作报告的一线先模颁发证书及慰问品。

诠释为民初心、传递温暖情怀，在先模人物的身上，可以看到济南城管人扎根一线、默默付出，精益求精、实干担当等优秀品质。