今年以来，中国石油内蒙古乌海销售分公司（以下简称分公司）以基础业务管理为主线，提升高效管理水平为前提，不断夯实各项基础工作，切实抓好加油站现场管理提升，积极开展非油主题促销，督导加油站落实现场服务与安全管理工作要求，确保各项销售业绩保持向好的增长势头。

“管理+服务”同向聚合，完善基础管理体系。努力提升规范化现场服务，分公司要求所属加油站对站内卫生环境常态化进行大清洁、大扫除，尤其是国省道、市区繁华地带，车流量较大的站点，要重点对加油站卫生间环境进行“再提升”。各管理团队要求员工持续做好加油站现场“开口、微笑、跑动”服务，提高现场服务质量与顾客满意度，持续做好各项“增值服务”，为每一位顾客提供“宾至如归”的现场服务。在便利店节日氛围营造上，以创意堆头和创意手绘海报设计渲染消费氛围，非油业务部门提前整理历年来优秀的陈列作品图片，分享给各站，为各站提供参考，鼓励大家互相学习、交流经验。

“管理+机制”同频共进，提升基础管理效能。以激励机制调动全员参与营销、紧盯市场积极性。直销上，持续夯实直批合规经营基础，做好机构客户、小微客户开发维系工作，提高直批销售质量。汽油纯枪把握重要时间节点出游高峰机遇，线上宣传引流，结合线下强化现场服务，引导加油站员工成为客户“导游员”，打造加油站成为“旅游驿站”。柴油纯枪，紧盯社会站物流客户一客一策、一客一价。提早开展秋收农户回访工作，为农户提供便捷的“秋收配送绿色通道”，以小额配送保证柴油销量。

“监督+指导”同向发力，强化基础管理监督。今年以来，通过厚植合规管理理念、加强合规警示教育、落实合规制度宣贯、开展检查落实问题整改，卡券违规问题专项治理、完善长效机制等工作，进一步加强业务管理，提高全员合规意识，提升合规经营管理水平。加强专项自查，助力合规经营，推进加油站风险分级管控。根据不同风险等级确定加油站检查频率，通过管理团队督导与支部检查上下联动、远程检查和现场稽查相结合等方式开展规章制度履行、绩效工资考核分配、合同文本、用章管理、资质证照、办公车辆使用情况等合规专项检查。针对检查中存在的问题形成整改清单，明确责任人和整改时限，及时督办整改问题形成闭环管理。要求全体员工必须按章操作、合规经营，提升防控风险的意识和自觉性，实现全员紧绷合规弦，助力合规经营。