年度新签项目100余个,拓展市场份额同比增长140%,押运、安保业务总量实现历史性翻番......一个个亮眼的成绩,无不展现着济南城发金盾安保集团(以下简称“金盾集团”)在拥抱市场、勇于改革、主动求变的那份坚定与执着。
近年来,在市场增长乏力、需求持续收缩、竞争日益激烈等多重因素影响下,安保行业发展方向和经营模式面临着重大挑战。金盾集团始终坚持市场化导向,经营成效显著提升,发展质效明显改进,以“改革”增发展之力,以“创新”赋发展之能,走出了一条量质齐升的高质量发展之路。
构建“渔网”式拓展架构,提高安防业务存量深挖、项目新拓的最大效能。纵向深耕,加强与国企平台内企业的沟通合作,实现管内客户业务的内循环,深挖合作潜力点,确保业务稳健提升;横向借力,按济南区域、莱芜区域两个区域运行,成立济南和莱芜区域公司,在稳定莱芜区域现有业务的基础上,全力拓展济南新市场、新业务。除此以外,金盾集团通过畅通“银企合作”路径,达成了兴业、工商、齐鲁等十余家银行60余个网点的押运安保及监控值守业务,金融项目效益源和收益面迅速扩大;在助力起步区建设方面,成功签订起步区10余个涵盖安保、消防维保、物业管理等多领域项目,持续增强业务规模体量。星光不问赶路人,“市场意识”给金盾集团带来了稳定的市场份额和实实在在的“甜头”,第一次迈出济南市场、成功揽下青岛邑兴坊安保服务项目,打破了区域边界,积累了开辟域外业务的实践经验。
成绩的获得绝不是偶然。工作中,金盾集团坚持优化战略布局与完善制度流程“两手抓”,着力在细处用功、往实处发力。
打造“协同”型管控流程,破解内部管理职责不清、能效不高的运营难题。按照“立改废”标准,全面修订完善28项管理基础制度,做到了管理有法可依、有据可循。重检职责边界,清晰职能范围,明确部门及岗位职责,实现职能条线闭环管理,岗位职责更明确。同时,金盾集团创新性建立部门协同监督机制,将业务经营、管理控制等目标分解到人,明确重要项目和商机营销主体责任、完成时限、工作标准等,形成责任链条。改革没有回头箭,金盾集团的领导干部勇挑重担、上下协同,大力推行领导干部重点工作和重大项目包保责任制,分管领导全程跟踪督办时序进展、关键节点、难点堵点等,化解了一个个工作难题,攻下了一个个重大合同。除了在扩销增盈方面有所建树,金盾集团在节本降耗方面也下了一番苦功夫。树立“过紧日子”思想,强化项目投入产出比分析,科学量化项目效益,以“效益”的逻辑统筹各类资源和力量配比;妥善处置历史遗留问题,成立清欠中心,积极采取法律手段进行维权和追缴欠款,累计追回历史欠款总数的23%,取得了积极成效。
金盾集团内强管理、外塑形象,找到了用制度管人、用流程管事、用文化管心的现代企业管理路径。
推行“五策”化工作机制,释放公司治理业绩考核、品牌提升的全新动能。实施业绩考核策,激励“干起来”。以项目拓展任务和经营性现金回款为考核指标,绩效挂钩,多劳多得。实施试用期考核策,鼓励“跑起来”。严格客观评价员工试用期的表现,通过定期述职、员工评价、指标考核等方式进行试用期考核,为留用、聘任和培训提供依据。实施聘用提升策,促使“跳起来”。大力推行“揭榜挂帅”“赛马”等制度,让想干事能干事干成事的人才挂帅出征。选拔5名优秀青年员工到重要岗位历练,帮助员工提升能力,在成长成才的道路上提档加速。实施复合发展通道策,推动“强起来”。常态实行岗位之间的互联互换,20余名员工得到轮岗机会,多渠道加强员工综合能力的培养和岗位历练。实施品牌创优策,树立“亮起来”。实施“整体规范+亮点特色”的品牌管理模式,对内通过培训、文化活动、媒体宣传等方式将使命战略沉淀到队伍建设上,对外通过开展助力护航中高考、节假日安全值守、泉城马拉松等重点任务彰显国企担当,擦亮了“城发金盾”品牌。
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