“真没想到，你们这么快就把许可证续好送过来了！”商户陈永波站在自己位于河南省焦作市温县徐沟安置小区的小店前，接过温县烟草专卖局市管员递来的新延续的烟草专卖零售许可证。他的左手因年轻时外出打工的一次意外而落下残疾，因此他选择回乡创业，开一家小便利店。

市管员杨国庆边递过烟草专卖零售许可证，边微笑着说：“不客气，陈老板。另外我感觉你这小店商品摆放有点乱，我帮你整理一下，方便消费者找到想要的商品。”

市管员杨国庆为商户陈永波递送零售许可证。

创业路上，遭遇挑战显坚韧

陈永波笑着点头，心中满是感动。回想起自己年轻时的打工经历，那段日子虽然辛苦，但也磨砺了他的意志。在一次不幸的工伤中，他的左手严重受伤，虽然经过治疗，但大不如前。面对生活的挑战，他选择了回乡创业，用积蓄开起了这家小店。

然而，创业之路并非一帆风顺。当烟草证需要延续时，陈永波一度感到手足无措。正当他着急时，市管员杨国庆主动上门，了解了他的困难，协助他办理相关手续。

贴心指导，助力小店焕新颜

杨国庆不仅帮助陈永波准备了所需的材料，还亲自上门收取相关材料。在证件办好后，又第一时间送上门来，还贴心地帮助他优化店铺布局，提升商品陈列效果，以及制定更有效的零售策略。

在杨国庆的帮助下，陈永波的小店焕然一新，商品的种类更加丰富，数量更加充足，为消费者提供了更多的选择。优化后的店铺布局使得小店干净明亮，大大提升了消费者的购物体验，小店的销量也显著增加了。

商户陈永波在整理商品货架。

回馈社会，传递正能量

在陈永波的精心经营和杨国庆的暖心服务下，小店逐渐成为了社区里的一道亮丽风景线。店里的商品种类繁多，布局合理，吸引了众多顾客前来光顾。小镇上的青年大都外出打工，小店也成了老年人和小孩们的休闲场所。陈永波为他们提供了折叠桌和板凳，方便他们晒太阳和聊天，有时也帮助老年人处理智能手机上遇到的棘手问题，继续传递着贴心服务的理念。陈永波用自己的努力和汗水，书写着属于自己的创业故事。

服务群众无止境。市管队将继续履行社会责任，关注商户的需求和困难，为商户提供更加优质、暖心、高效的服务。他们相信，通过与商户的共同努力，一定能够助力辖区营商环境再优化，让更多像陈永波这样的商户在创业的道路上走得更远、更稳。（党文轩）