近日，武汉市东西湖区烟草专卖局吴家山管理所（市场部）通过“多元化”的服务，连理共鸣，把烟草的脉络与乡村振兴的梦想交织，积极响应乡村群众对美好生活的热切期盼，为东西湖区慈惠街这片热土注入了乡村振兴的无限活力和磅礴动力。

携手奋进 共筑乡梦

东西湖区局吴家山管理所（市场部）联合河北中烟、中国银行等单位在慈惠街石榴红村大讲堂开展特色帮扶讲座，引导终端由单纯的门店经营向具备服务群众、服务社区等“一店多能”的“知音同行”综合服务体进行转型升级。与此同时，吴家山管理所（市场部）专卖人员用生动的烟草专卖法治宣传课，播撒法治的种子于乡民心田，提高乡民的法治意识；客户经理以卷烟营销终端建设为基础，上门送暖，开展帮扶，帮助他们整理店容店貌，优化卷烟陈列，合理规划库存，开展终端提升工作，每一步都凝聚着对零售户的深厚情谊。让卷烟零售户自愿参与到本地产业的发展中来，把当地农副产品和乡村特色相结合，通过帮助卷烟零售终端优化商品种类，增添当地特色农副产品组合，因地制宜地积极融入特种产业发展，这使得产业规模不断扩大，零售户的收入也不断提高，实现了本地农副特色产品推广的良好局面，为乡村全面振兴持续助力。

（图：河北中烟代表向零售户开展宣讲活动）

数字赋能  提质增效

在数字化转型的大潮中，吴家山管理所（市场部）勇立潮头，安排经验丰富的客户经理深入乡村腹地，在乡村振兴大讲堂上为知音通零售户倾情宣讲与培训知音通系统。知音通系统集成了库存管理、销售分析、会员管理、营销推广等功能于一体，为零售户提供了全方位的店铺管理工具。

客户经理通过现场演示、案例分析等方式，详细讲解了知音通系统的使用方法，指导零售户如何利用大数据分析优化库存结构，精准定位目标顾客，实施个性化营销策略。通过一系列有针对性的经营指导，不仅有效提升了零售客户的经营能力，还增强了顾客粘性，实现了从传统销售模式向智慧零售的转变。

（图：烟草客户经理培训指导零售户知音通系统）

激活潜力  共享成果

以“小片区大合作”的方式跨区域合作联动，吴家山管理所（市场部）推动辖区内城乡优势资源要素互补共享，实现卷烟零售户抱团共赢发展，筛选出质优价美、具有销售潜力、符合当地特色的农副产品，在辖区内零售终端之间进行推广，在拓展销售渠道和相互了解乡村精神文化传承等方面积极探索，解密乡村建设的路径和方法。东西湖区局吴家山管理所（市场部）以多元的力量，构建起与乡村紧密相连的桥梁。用新势力的卷烟零售模式，带动周边农副产品协同发展，从助力农民增收致富，到投身乡村文化的传承与创新，促进彼此融合赋能，走出了乡村兴旺、人民幸福的壮美画卷。

（图：农网终端爱心助农商品区）

东西湖区局吴家山管理所（市场部）将继续携手各方，让企业的活力，注入乡村的田野与街巷，每一步，都承载着责任与担当，每一举措，都奏响着共鸣的乐章，与乡村相约，共绘青山绿水间的繁荣画卷。在新时代的浪潮中，共同书写乡村振兴的璀璨篇章，实现多元价值的深度融合与永恒回响。（杨洁怡、万泉）