为进一步提升辖区燃气使用场所人员的安全用气意识和自防自救能力，近日，济南能源集团所属山东港华大观园分公司经三路服务站在K88名泉广场组织开展了一场别开生面的工商用户燃气安全培训活动，为用户“面对面”讲解燃气安全用气知识，为辖区工商用户的用气安全保驾护航。

智慧速达：高效筹备，迅速传递培训信息

在活动筹备阶段，经三路服务站工作人员充分展现出高效的工作作风。从确定培训时间、准备培训资料到联系工商用户，仅用短短几天便完成所有前期准备工作。服务站通过电话、走访等多种方式，迅速向各工商用户发出邀请，确保用户第一时间知晓培训信息，这种高效的筹备和迅速的响应，充分体现出能源燃气人的工作速度，以及山东港华对辖区用户安全的高度重视。

硬核护航：专业培训，严格排查安全隐患

培训过程中，历山分公司工作人员化身“讲师”，深入浅出地讲解燃气安全知识，并结合实际案例，让工商用户深刻认识安全用气的重要性。据悉，培训内容主要涵盖燃气设备使用方法、日常检查要点，以及突发事故应急处理措施等，全方位提升用户安全意识和操作技能。培训结束后，“讲师”迅速转换角色为供气管家，马不停蹄地开展现场安全检查工作，仔细检查燃气管道、阀门和设备，不放过任何安全隐患。

暖心守护：贴心服务，解决用户实际困难

活动全程，服务站工作人员针对现场用户反映的燃气问题进行一一解答，与工商用户亲切交流，耐心演示各类用气操作规范，“手把手”告知厨师长、厨师以及店长如何进行日常安全检查，并反复叮嘱用气注意事项。让用户切实感受到关怀，践行了“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观。此外，工作人员还特别关注了一些“新人”工商用户，不仅为他们提供了详细的培训，并将定期进行回访，确保他们的燃气设备始终处于安全状态。

“培训内容非常实用，特别是应急处理措施的部分，让我们在面对突发情况时能够冷静应对。希望以后能多举办这样的活动，帮助我们不断提升安全意识和操作技能。”现场工商用户纷纷为本次培训点赞。山东港华将持续秉承“安全是‘1’，‘1’失万无”的安全价值观，切实做到守“气”有责、守“气”负责、守“气”尽责，以严而又严、实而又实、细而又细的作风做好各项燃气安全保障工作，以实际行动护航能源燃气事业高质量发展，助力“为生态更文明，让生活更美好”的企业使命落实落地。