在“韩愈故里”孟州市，总能见到一群身着“红马甲”的志愿者，忙碌在终端小店、挥汗在田间地头、穿梭在大街小巷……他们用责任和担当传递着温暖，已然成为当地一道亮丽的风景线。近年来，河南省焦作市孟州市烟草专卖局（分公司）把“始于客户需求、终于客户满意”作为开展服务工作的出发点和落脚点，创新服务举措、丰富服务内容、细化服务方式，用一抹抹“志愿红”勾勒出小城乡村全面振兴的幸福画卷。

端午“粽”情暖人心 佳节“情”意寄安康

粽香袅袅话端阳，温情脉脉润心房。当五月的风裹着粽叶清香掠过街巷，端午的钟声在时光长河中悠悠敲响，孟州市烟草专卖局（分公司）的志愿者们，深入辖区孤寡老年零售客户家中，开展“情系端午·爱暖夕阳”志愿服务活动，通过义务清扫、亲情陪伴方式为老人们送去节日的关怀与温暖。

活动当天，志愿者们带着节日的问候前往孟州市化工镇石井村的独居困难客户陈小欠家中，他们手持扫帚、抹布、拖把等清洁工具，帮助老人整理店铺、陈列卷烟、清洁庭院、打扫房间、擦洗门窗，并对电器线路进行安全检查，消除安全隐患。在大家的共同努力下，老人的居住环境焕然一新，不仅干净整洁，还处处彰显着温馨与舒适。陈小欠接过志愿者带来的热气腾腾的手工粽子感动地说：“我年纪大了，身体隔三差五出毛病，老伴和儿子早早都走了。感谢你们常常来看我，还特意来帮我打扫店铺和房间，让我这心里暖呼呼的。”简单的话语，饱含着老人深深的感激之情。清扫结束后，志愿者们还耐心陪老人唠家常，了解她的身体状况和生活需求。

傍晚时分，这场充满烟火气的端午敬老行动圆满落幕。粽叶的清香、老人的笑容、志愿者的汗水，共同绘就了一幅诙谐动人的端午画卷。

情暖“六一”送温暖 童心筑梦护成长

每个人的童年都只有一次，那是孩子最快乐的时光。在孩子们缤纷的世界里，爱是滋养他们健康成长的土壤。为了让每一颗童心都能在阳光下自由生长，在“六一”国际儿童节来临之际，孟州市烟草专卖局（分公司）组织党员志愿者带着满满的关爱，走进孟州市谷旦镇北那幼儿园，以一场充满爱意的志愿活动，为这个特殊的节日拉开温馨序幕。

活动现场，志愿者们精心准备了丰富多彩的互动游戏和趣味课堂，与孩子们一起做手工、画画、唱儿歌，欢声笑语充满了整个校园。在“我的节日心愿”环节，孩子们用彩笔描绘出心中的梦想，稚嫩而真诚的表达让志愿者们深受感动。 “看到孩子们的笑脸，我们觉得特别有意义。”一名志愿者说道，“希望我们的陪伴能让他们感受到社会的关爱，度过一个快乐的节日。”

此次志愿服务活动是孟州市烟草专卖局（分公司）积极履行社会责任、践行“我为群众办实事”实践活动的生动体现。未来，该局将继续深化志愿服务内涵，传递温暖正能量，为孩子们的成长保驾护航。

志愿服务进果园 助农采摘促振兴

当“青春志愿红”遇见“丰收金黄杏“，这个夏天，一场充满果香与温情的行动悄然展开。立夏之后，温度持续攀升，杏子也迎来丰收季。为防止果实滞销、帮助农户拓宽黄杏销售渠道，助力乡村全面振兴，孟州市烟草专卖局（分公司）组建一支特殊的助农志愿先锋队出现在孟州市赵和镇上寨村的零售户郭大爷的杏园里。他们身着“志愿红”，带着温暖的笑容，成为了一抹亮丽的风景线。金黄的果实挂满了枝头，活动当天虽是个热辣辣的天气，但杏园里还是兴起一波助农采摘忙的盛景。看到一个个饱满的杏果成熟待采，志愿者们便有条不紊地开始忙碌了起来，摘果、分拣、集装、搬运......大家头顶烈日，分工协作，每一个环节都争分夺秒，只为尽快将其摘下，杏园里随处可见“志愿红”来回穿梭，忙得不亦乐乎。

“这下可好了！不用发愁了！”零售户郭大爷看到这么多志愿者前来帮忙，感动得“不知所措”。现场一片忙碌而欢乐的景象，大家享受着采摘的乐趣，在欢声笑语中高效完成了任务。

志愿服务之风吹拂仲夏之夜，向上向善力量持续传递。新征程上，孟州市烟草专卖局（分公司）将持续践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，延伸志愿服务“触角”，创新志愿服务模式，扩大志愿服务“半径”，以实际行动为推进乡村全面振兴添砖加瓦，让“责任烟草”的名片更加闪亮。（牛慧芝）