在河南省安阳市安阳县,一场全方位、多层次的法治实践行动正稳步推进。安阳县烟草专卖局紧扣市场管理与民生服务需求,围绕禁止向未成年人售烟、真假烟鉴别指导、规范经营政策普及三大核心内容,以创新举措和扎实行动,让法治精神融入烟草经营的各个环节,切实维护消费者权益与市场秩序。
织密防护网络,守护未成年人健康成长
“以前对未成年人购烟的界限认识模糊,经过你们的讲解,现在彻底明白了其中的法律责任。”安阳县蒋村镇的零售商户陈老板在接受专卖人员普法后深有感触。安阳县烟草专卖局深知保护未成年人免受烟草危害的重要性,将禁止向未成年人售烟的普法工作作为重中之重。
执法人员采取“网格化”走访模式,逐户上门开展宣传。每走进一家店铺,都会张贴醒目的“禁止向未成年人售烟”警示标识,并详细解读未成年人保护法中关于烟草销售的相关条款。“向未成年人售烟不仅会面临行政处罚,还会影响店铺的信用评级,进而影响后续经营。”执法人员结合本地发生的实际案例,用通俗易懂的语言向商户剖析违规行为的严重后果。
除了传统的线下宣传,安阳县烟草专卖局还充分利用数字化手段扩大普法覆盖面。通过制作系列普法短视频,以情景短剧的形式生动展现违规售烟的法律风险;在微信公众号开设“普法课堂”专栏,定期推送未成年人保护相关政策法规。同时,建立“商户普法交流群”,实时解答商户疑问,形成线上线下联动的宣传格局。如今,“禁止向未成年人售烟”的理念已深入商户心中,成为大家自觉遵守的经营准则。
传授鉴别妙招,保障群众消费安全
“原来辨别真假烟还有这么多讲究,以后买烟心里就有底了!”在普法集市上,村民刘先生在参与真假烟鉴别活动后兴奋地说道。针对市场上假冒伪劣卷烟扰乱消费秩序的问题,安阳县烟草专卖局积极开展真假烟鉴别知识普及活动,帮助群众提升自我保护能力。
在各类普法宣传活动现场,专卖人员总是带着精心准备的真假卷烟对比样品,从包装印刷、封胶工艺、烟支特征等多个维度进行细致讲解。为增强群众的参与感,活动还设置了互动环节,邀请群众亲自上手观察、对比,在实践中掌握鉴别技巧。同时,为了让更多的群众受益,年轻的专卖队员还制作了图文并茂的《真假烟鉴别手册》,详细罗列了常见品牌卷烟的鉴别要点,并公布了举报渠道和方式。同时,定期在社区、乡村开展真假烟鉴别专题讲座,通过实物展示、视频演示等多种形式,深入浅出地传授鉴别知识。这些举措有效提升了群众的识假辨假能力,增强了消费者维护自身权益的意识。
传递政策温度,助力商户合规经营
“现在政策说得这么透彻,我们经营起来更有方向,也更有信心了!”安阳县辛村镇的零售商户李大哥在听完规范经营政策讲解后感慨道。为帮助商户准确把握烟草经营政策法规,该局积极开展规范经营政策宣传活动,搭建起制度政策与商户之间的沟通桥梁。
执法人员组建政策宣讲小队,深入辖区各个商业街区和乡镇集市,通过集中宣讲、上门指导等方式,对卷烟经营的各项政策进行全面解读。从卷烟的订购流程、价格管理,到许可证的使用规范、延续申请,都进行了详细说明。针对商户普遍关注的货源分配机制、市场管理要求等问题,宣讲人员结合实际案例进行深入分析,确保零售户听得懂、记得住、用得上。
为提升政策宣传的实效性,安阳县烟草专卖局建立了“一对一”帮扶机制。每位执法人员负责联系若干商户,定期进行回访,及时解答经营过程中遇到的政策疑问,并根据商户的实际情况提供个性化的经营指导。同时,开展“规范经营示范户”评选活动,树立行业标杆,组织其他商户参观学习,通过示范引领作用,带动更多商户自觉遵守经营规范。
安阳县烟草专卖局通过扎实有效的普法行动,在保护未成年人、保障消费安全、规范市场秩序等方面取得了显著成效。未来,将继续探索创新普法方式,持续提升服务质量,为营造更加规范、有序、和谐的烟草市场环境而不懈努力,让法治的力量切实传递给每一位群众和零售户。(孙威)
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