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山东临沂:普法走“新”更走心

2025年07月16日 21:03:21 来源:琅琊新闻网

近年来,山东临沂沂南县烟草专卖局紧跟时代步伐,积极探索创新,充分利用微信、抖音等线上渠道开展一系列普法工作,为烟草专卖市场监督注入了新活力。

直播间里的热情互动

“大家知道吗?邮寄卷烟、雪茄烟是有严格规定的。”6月13日,专卖稽查员贺雷在直播间里一边展示快递包裹一边讲解,“邮寄卷烟、雪茄烟每件以二条(400支)为限,二者合寄时亦限二条。”

“如果是给外地朋友寄烟叶或烟丝呢?”一位网友在弹幕上提问。

“这个问题问得好!”贺雷说,“接下来我针对您的问题详细讲解一下……”

随后,贺雷结合实际案例,详细讲解了关于邮寄烟草及其制品的法律法规和注意事项。这种“零距离”的交流方式,让复杂的法律法规条文变得通俗易懂,也让观众们感受到了烟草人普法的专业和温度。

“以前真不知道寄烟还有这么多讲究,今天长见识了!”直播结束后,一位网友在留言区写道。通过抖音、“临云悦享”直播间等新媒体平台,沂南烟草融媒体普法工作者将烟草专卖法律法规知识传递给更多人,也让公众对烟草知识有了更深入的了解。

微信群里的“火眼金睛”

“关于这个规格卷烟的真假对比,大家可以先从图片上看看商标。假烟商标边缘线条模糊,颜色也不够鲜亮……”一天,专卖稽查员高波在消费者微信群里发布了一组真假烟对比的图片,配合详细的文字说明,让人一目了然。

“你发的这几张图片我已经收藏了,以后在买烟的时候我会仔细对比一下,但我要是买到假烟该怎么办?”群里一位朋友问高波。

“我这就给大家讲讲。大家可以留意包装印刷工艺,真烟的包装通常印刷精细,图案清晰,而假烟往往会有色差、套色不准等问题。”高波认真回复道,“要是怀疑自己买到假烟,首先要保存好证据,然后拨打投诉举报电话,或者直接到附近的烟草专卖局反映情况。我们会派专人处理,保障消费者的合法权益。”

就这样,通过在微信群里发布真假烟对比图片,沂南县局不仅普及了真假烟识别技巧,还增强了消费者的维权意识,让更多人拥有识假鉴假的“火眼金睛”。

情景剧里的退货骗术

“老板,这烟我买回去发现是假的,你得给我退了!”镜头里,一位顾客怒气冲冲地走进一家便利店,把手里的一条卷烟扔在柜台上。

“我店里都是从正规渠道进的货,怎么可能有假烟?”店主一脸无奈地说道。

“我对这个品牌非常了解,你看这烟丝,颜色不对,味道也不对。”顾客仍然很生气。

店主接过卷烟一看,条码和自己店的不一致。“这烟有问题,这人也有问题!”店主立刻警觉起来,赶紧报了警。

这是沂南烟草融媒体小组制作的普法短视频里的场景。通过这种情景剧的形式,教给零售户如何识别和处理“骗子用假烟退货”问题。

“通过这种情景剧的形式,可以让更多零售户和消费者了解烟草专卖法律法规知识。”融媒小组视频制作团队负责人孙阳说,他们希望通过这些短视频,让法律法规知识变得“触手可及”。

“这种情景剧很接地气,我们愿意看,也看得懂。”65岁的零售户贾洪贞看完普法短视频后说道。

热点精准捕捉、内容精心策划、直播间里热情互动、视频拍摄现场有条不紊……这些场景交织在一起,汇聚成一股强大的力量,推动普法宣传工作不断开创新局面。

责任编辑:朱兵
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