7月24日，在位于湖北省黄冈市黄梅县经济开发区的瑞江纺织项目建设现场，项目负责人王楠手里攥着刚领到的土地出让合同、建设用地规划许可证、不动产权证等五个证件，脸上难掩笑意。这个总投资2亿元的项目，从启动手续办理到拿齐核心证件仅用了20天，比他预期的时间缩短了近3个月。

“原本担心审批环节会拖慢开工进度，没想到住建局的服务比我们想得还周到。”王楠翻着证件感慨道，从材料准备到线上申报操作，全程都有专人跟踪指导，“过去听说同类项目光审批就要2至3个月，现在这速度让我们对项目更有信心。”

针对企业反映“在项目落地中办证慢、跑腿多”的痛点，黄梅县住建局以工程领域改革为切口，创新推行“靠前服务、群内办公、二维码指南”三大服务模式，破解企业急难愁盼问题，助力项目审批跑出“加速度”。

“过去是‘企业找上门再办事’，现在变成了‘项目刚起步就上前’。”黄梅县住建局行政审批股负责人蔡超坦言，要将作风建设要求融入服务企业的每一个环节。

在瑞江纺织项目确定用地意向后，黄梅县住建局审批人员便主动对接，在土地手续办理的“空窗期”提前介入，逐一拆解施工许可证办理的核心要件和流程，尤其针对耗时较长的施工图审查环节提供预审服务，帮助企业规避多轮修改的麻烦。

值得关注的是，在瑞江纺织项目现场管理员盛江红的手机里，有个名为“瑞江纺织项目服务”（临时群）的微信群，群里既有住建局审批人员，也有企业办事人员和设计单位代表。“无论是材料补正还是流程咨询，在群里@工作人员，不到10分钟就能收到反馈，省去了来回跑腿的功夫。”盛江红说。

更让企业省心的是县住建局同步推出的“审批二维码指南”。在项目办公室的墙上，一张印有二维码的海报格外醒目，扫码即可获取施工许可、质量监督等审批事项的最新材料清单、填报模板和操作视频。“以前总担心材料不全或填错表格，现在跟着指南一步步操作，再也不用担心反复跑了。”王楠说。

“企业所盼，服务所向。”黄梅县住建局党组书记、局长汪营表示，将持续深入工程领域改革，通过专题培训、流程再造、引入评价机制等方式，让服务更高效、企业更满意，切实把学习教育成果转化为高质量发展成效。（程建辉 王晶）