中国城市网北京8月13日电(记者张亚欣)8月12日,马蜂窝创始人、CEO陈罡在马中企业家大会上分享了马蜂窝利用人工智能助力旅游产业化发展的探索成果。
马蜂窝创始人、CEO陈罡分享了马蜂窝利用人工智能助力旅游产业化发展的探索成果。马蜂窝供图
马来西亚一直是中国游客出境游首选目的地之一,自2023年底开始对华实行免签政策以来,热度稳步攀升。马蜂窝大数据显示,2024年马来西亚在中国游客出境热门国家中从2019年的第四升至第二,亚庇、吉隆坡、槟城三座城市跻身出境游热门城市前十。除了有计划地出游,免签便利也让马来西亚成为“说走就走”一族的目标。亚庇丹绒亚路海滩的“全球三大日落”之一景观在今年吸引大量“周末特种兵”游客,亚庇一日游、亚庇必打卡美食等相关攻略在马蜂窝站内的热度较上年同期增长超300%。
陈罡指出,中国游客赴马旅游方式正从传统跟团转向深度自由行。娘惹文化旅拍、沙巴部落探秘等个性化玩法受年轻群体青睐。马蜂窝AI工具可一键生成包含路线规划、预算分配等要素的完整方案,如“吉隆坡和槟城亲子七日游”等主题行程,并提供实时翻译等功能解决行中痛点。
以贵州石龙洞项目为例,马蜂窝通过“主理人机制”开发桨板探洞等特色玩法,带动村民转型专业领队实现月入过万元,展现山地经济转型成果。陈罡强调,AI技术正重构“资源-服务-客源”链条,将景区、非遗等资源转化为结构化数据,实现个性化体验的规模化交付。
据透露,未来,马蜂窝将持续完善AI智能工具生态,推动中国智慧文旅经验全球输出。在超级自由行时代,AI技术成为连接旅游资源与个性化需求的关键纽带,助力旅游产业高质量发展。
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