近日，槐荫人民医院肛肠一科收到了一份特殊的礼物——来自长期旅居美国华盛顿特区的注册医疗建筑师李先生的锦旗与感谢信。信中，李先生用真挚的文字记录了从就诊到康复的全过程，对医护团队的专业技术与人文关怀给予高度评价。

李先生近年来饱受肛周反复肿痛、破溃流脓的困扰，被诊断为高位肛瘘合并混合痔。此次回国探亲期间，他慕名来到槐荫人民医院肛肠一科就诊。接诊的张士荣主任凭借丰富的临床经验迅速明确诊断，并在得知李先生行程紧张后，当天便安排入院检查，次日顺利实施手术，展现了高效的诊疗流程。

手术中，张士荣主任团队运用医院特色"槐荫小剥口"技术，以微创精准的操作实现"全程无痛"的治疗效果。术前，主管医师赵小涛耐心解答患者疑问，用专业知识和温和态度缓解了李先生的焦虑；术后，高晶晶护士长带领护理团队严格落实"零疼痛护理"理念，从伤口换药到生活起居，每一个细节都体现着专业与关爱。在医护团队的精心照护下，李先生恢复迅速，远超预期。

对比中美医疗体验，李先生感慨颇深："在美国，同类手术从初诊到实施往往需要等待1-2个月，术后护理也常因人手不足而受限。而槐荫人民医院不仅诊疗高效，更真正践行了'以患者为中心'的理念。"他对张士荣主任精湛的医术、温暖的沟通方式，以及整个团队展现出的高效协作与责任担当赞不绝口。

这份来自海外患者的认可，既是对肛肠一科全体医护人员的肯定，也是对槐荫人民医院医疗服务质量的最佳见证。目前，李先生已顺利出院，他对家乡医院在专业技术、服务理念和医疗效率等方面的高度赞誉，成为槐荫人民医院践行医者仁心的最好注脚。