今年的夏天格外炎热,河南气象连续发出高温红色预警，日最高气温达40℃以上,地面上升腾的热气扑面而来。在这种高温天气下,河南省焦作市孟州市烟草专卖局(分公司)员工穿梭在孟州的大街小巷,不惧高温,保证市场监管“不间断”、营销服务“不打折”、卷烟打私“全天候”，全员积极投身一线，坚守岗位迎“烤”验，暖心服务“战”高温。

“您好，我们把新证给您送过来了，给你挂到明显的位置吧？”“小胡啊，天这么热，你给我打个电话我去取，你怎么还亲自送来了，太感谢你们了。”“这不是天气太热，为了方便商户办理许可证相关事宜，我们局里专卖监督管理科成立了党员先锋队，专门为像你这样地处偏远的商户提供送证上门服务。”

八月孟州持续高温，高崖村距市区 18 公里，村里卷烟零售户多为残疾人、老人等，往返城区办理证件十分困难，有的因证件到期延误经营。孟州市烟草专卖局专卖监督管理科党员看在眼里，成立 8 人 “烈日先锋服务队”，配备防暑药品和便携式证件打印机，提供许可证办理全流程上门服务。

这天上午，队员小胡和同事在邻村办完三家商户换证手续后，立刻赶往高崖村李女士经营了十五年的杂货铺，为其办理换证。李女士又惊又喜，这才有了开头那段温暖的对话。

“李经理，你看你这一脑门的汗，我说了等下午天凉快点你再来，你怎么大中午就过来了。”“没事的，多出点汗，还有助我减肥呢！来，这个云POS系统，我从头给你再操作一遍，你不熟悉的地方，你拿个本记一下。在屏幕上找到云POS，双击点开……”客户经理李立新操作着云POS系统，笑着跟商店老板说道。

原来这家开了十年的便利店，上周刚完成数字化改造，夫妻俩对着新系统总犯怵，昨天试营业时还错把烟款扫进了零食分类。李立新是负责商户服务的客户经理，这两天跑了三趟，就怕他们操作失误影响生意。

图为孟州市烟草专卖局（分公司）打私打假队案件调查员在高温酷暑下操作无人机为破获案件助力。

“哥，咱们把空调打开吧，坐车里感觉像蒸桑拿。”

“空调不能开啊，声音太大会引起注意的。”

近日，孟州市烟草专卖局打私打假队三天前接匿名举报：城郊废弃化肥厂仓库深夜有异响，有人搬运疑似烟箱的箱子，且与近期市场出现的假冒 “黄金叶” 香烟关联，疑为制假窝点。

队员当天踩点发现，仓库被铁皮围挡圈住，正门紧锁似废弃，但后侧围挡有撬开的缺口，散落烟盒边角料；附近居民称其白天无人，后半夜亮灯，拉货车遮得严实且轮胎裹布防出声。

为不打草惊蛇，队员乘旧面包车在附近隐蔽蹲守。三伏天车内闷热，半小时就汗湿衣衫。年轻队员小李想开空调，被队长老王制止，因怕声音引注意，需等对方出货时人赃并获。

在这个炎炎夏日，孟州市烟草专卖局（分公司）全体干部职工以实际行动彰显着烟草人的责任担当，坚守岗位迎“烤”验，暖心服务“战”高温。（王歧锋）