(图为唐能东开在古城里的“西语烟酒行”)
在时代的浪潮中,无数年轻人怀揣着梦想奔赴繁华都市,在钢筋水泥的丛林里追寻自己的价值。然而,总有一些人,他们心怀对家乡的热爱,毅然踏上返乡之路,用青春和智慧为家乡注入新的活力。唐能东,这位90后大学生,便是其中一员,他从都市白领华丽转身,成为古城“掌柜”,在零陵古城书写着属于自己的创业故事,交出了一份令人瞩目的青春答卷。
(图为店主“唐能东”)
从都市白领到古城“掌柜”:一场关于梦想的“反向奔赴”
唐能东,毕业于一所知名高校,曾经是一名在外地打拼的都市白领,他每日穿梭于写字楼的玻璃幕墙之间,在忙碌的工作中感受着城市的喧嚣与压力。办公室里,电脑屏幕的荧光映照着他专注又略显疲惫的脸庞;会议室中,激烈的讨论声和键盘的敲击声交织在一起,构成了他日常工作的背景音乐。
然而,在他的内心深处,始终有一份对家乡零陵古城的深深眷恋。那古老的青石板路,承载着岁月的痕迹;那错落有致的古建筑,诉说着历史的沧桑;那街头巷尾弥漫的烟火气,更是他童年最温暖的记忆。每当夜深人静,他总会想起故乡的一草一木,想起那些在古城里度过的快乐时光。
2018年,一个决定在他心中悄然成型——辞职回乡创业。当他把这个想法告诉亲友时,迎来的是一片不解和质疑。“大学生卖烟?这不是大材小用吗?”“放着好好的都市白领不做,回去卖烟能有出息吗?”面对这些声音,唐能东只是淡淡一笑,坚定地说:“卖的是烟火气,更是新活法。我想为家乡做点事,让更多的人看到零陵古城的魅力。”
就这样,他带着满腔的热情和坚定的信念,回到了零陵古城。在古城青石板路旁,他租下了一间小小的店铺,经过一番精心装修,一家独具特色的卷烟零售店诞生了。与传统卷烟店不同的是,这里不仅仅是一个售卖卷烟的地方,更是一个充满古城特色的“伴手礼驿站”。
走进店铺,木质货架散发着淡淡的清香,手写价签透着一种质朴的韵味,墙上的女书仿佛在诉说着岁月的故事。货架上,既有常规的卷烟商品,也有零陵手工茶、非遗竹编烟盒等“混搭”组合。这些独特的商品,
仿佛在向每一位顾客诉说着零陵古城的故事。唐能东希望通过这种方式,让更多的人了解零陵的文化,带走一份属于古城的记忆。
(图为唐能东获全市“开口营销”一等奖颁奖现场)
“土味”混搭“新潮”:小店铺里的大创意
唐能东深知,在旅游市场竞争日益激烈的今天,游客要的不是千篇一律的纪念品,而是“带得走的故事”。为了让自己的店铺脱颖而出,他绞尽脑汁,做了三件极具创意的事情。
产品组合“讲故事”:他精心推出了“潇湘夜雨”套餐,将本地烟、桂花茶和手绘古城明信片组合在一起。每一份套餐都附上一张自己编写的零陵历史小卡片,上面详细介绍了零陵古城的历史文化、风土人情以及套餐中各个商品的特色。当游客购买这份套餐时,不仅仅是买到了一件商品,更是收获了一段关于零陵古城的美好故事。这种产品组合的方式,不仅增加了商品的附加值,还让游客在购物的过程中感受到了文化的魅力。
服务“有温度”:当外地游客走进店铺时,他会用“零陵话版”的产品介绍逗乐他们,让游客在轻松愉快的氛围中了解商品。夏天,他会为游客免费提供凉茶,让他们在炎热的天气中感受到一丝清凉;冬天,他会备上姜茶,为游客驱走寒意。他的这些贴心服务,让游客感受到了家的温暖,被网友亲切地称为“最暖掌柜”。
技术赋能:在当今数字化时代,唐能东深知技术的重要性。他开发了一款微信小程序“古城烟火”,顾客只需扫码,就可以听到他录制的“零陵烟文化趣谈”。这些趣谈内容丰富,涵盖了零陵古城的烟草历史、文化传承以及与烟草相关的民间故事。通过这种方式,不仅让顾客在购物的过程中学到了知识,还增加了购物的趣味性。同时,小程序还提供了线上购物功能,方便顾客随时随地购买商品。自从推出这个小程序后,店铺的线上复购率提升了40%。
店铺的生意越来越好,月营业额从初期不足万元跃升至5万元,在旅游旺季更是翻倍增长。越来越多的游客被店铺的特色和创新所吸引,成了这里的常客。
在全市“开口营销”大赛中,唐能东以《一根烟里的古城千年》为题的演讲,赢得了评委和观众的一致好评,最终夺冠。评委们赞誉他“把销售做成了文化传播”,他的演讲不仅展示了店铺的特色,更传播了零陵古城的文化。
(图为唐能东为其他零售客户讲解销售技巧)
青春“烟火”照亮返乡路:一个人带活一条街
唐能东的店铺火了,但他并没有满足于现状,而是想为家乡做更多的事情。他用自己的行动,带动了周边的发展,让青春的“烟火”照亮了整个返乡路。
带动就业:随着店铺生意的日益兴隆,唐能东需要更多的人手来帮忙。于是,他招募了两名本地青年,并对他们进行了专业的培训,让他们成为“古城导购”。他不仅传授给他们销售技巧,还教他们如何了解零陵古城的文化,以便更好地为游客服务。这两名青年在唐能东的店铺里工作,工资比外出打工高20%,他们既能在家门口就业,又能照顾家人,对这份工作非常满意。
公益反哺:唐能东始终没有忘记自己的社会责任。他每月拿出10%的利润资助古城留守儿童,为他们购买学习用品和生活用品。他还策划了“古城小店长”体验日活动,让孩子们在活动中学习经营知识,锻炼胆量。在活动中,孩子们穿上小店长的服装,在店铺里帮忙整理货架、接待顾客,体验到了工作的乐趣和责任。通过这些公益活动,唐能东不仅为留守儿童送去了温暖和关爱,还培养了孩子们的社会实践能力。
社会影响:唐能东的成功经验引起了乡村振兴办的关注。他们以唐能东的店铺为案例,推出了“新农人零售培训计划”。该计划旨在扶持更多的返乡创业青年,为他们提供培训、指导和资金支持。目前,这个计划已经扶持了12家返乡创业店铺,这些店铺在唐能东的影响下,纷纷创新经营模式,提升服务质量,为零陵古城的经济发展注入了新的活力。
他说:“大城市不缺一个唐能东,但零陵古城需要更多年轻人回来,把‘土特产’变成‘潮品牌’。”他希望通过自己的努力,吸引更多的年轻人回到家乡,共同为家乡的发展贡献力量。
从都市白领到古城“卖烟郎”,唐能东用青春重新定义了“返乡创业”。他的故事不仅仅是一个个的成功案例,更是乡村振兴的一个生动缩影。他告诉我们,乡村振兴需要的不是年轻人的逃离,而是他们的创造;不是对过去的怀旧,而是让旧时光里长出新枝芽。
在唐能东的身上,我们看到了年轻人的担当和勇气,看到了他们对家乡的热爱和执着。相信在他的影响下,会有更多的年轻人回到家乡,用自己的智慧和双手,为家乡的发展添砖加瓦,让乡村焕发出新的生机和活力。让我们期待更多的“唐能东”出现,共同书写乡村振兴的壮丽篇章。
永州零陵区烟草专卖局(分公司) 刘兰芳
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