9月9日上午，市场监管总局召开2025年三季度例行新闻发布会。

会上，市场监管总局新闻发言人、新闻宣传司司长王秋苹回应近期外卖平台补贴争议。

王秋苹介绍，市场监管总局及时约谈主要外卖平台后，平台快速响应，集体发声，承诺严守法律法规，杜绝不正当竞争，抵制恶性补贴，推动行业规范有序发展。

下一步，总局将密切关注外卖行业竞争情况，要求提升服务质量，严守食品安全底线，保障消费体验；督促平台合理控制补贴，避免冲击正常价格体系；推动平台加大对商家的扶持力度，提高骑手权益保障，构建消费者、商家、骑手、平台多方共赢的良性生态。

新闻链接

此前，7月18日，市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业，要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定，严格落实主体责任，进一步规范促销行为，理性参与竞争，共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。

8月1日，美团、淘宝、饿了么、京东先后发布声明表示，坚决抵制恶性竞争，坚决规范促销行为，杜绝不正当竞争行为，推动建立公平有序行业秩序，促进各方互利共赢。

此前，一场由多个平台参与的外卖“补贴大战”在社交网络刷屏，不少网友晒出“一杯奶茶到手不到3元”“一顿大餐只花6块”的“战果”。但是，有媒体发现，在流量与热搜的背后，也有不少参与者在默默承受着这场“狂欢”带来的代价。

事实上，从共享单车到拼单团购，再到如今的外卖平台，互联网企业“以补贴换市场”的策略并不新鲜。财经作家吴晓波也曾指出，当“烧钱战略”“赛道理论”和“流量入口”思维被资本迷住，就极少有人认真思考这种商业模式能不能盈利。

据南方都市报，浙江理工大学竞争法律与政策研究中心主任王健认为，外卖平台高额补贴难以持续。这些补贴怎么补，到底谁出的钱？如果还是像平台要求商家自动跟价、落实全网最低价和仅退款政策一样，最终被“卷”的实际是商家，这会影响商家在产品研发、技术升级等方面的投入，导致其竞争力下降，处于市场劣势地位。