中国城市网北京9月12日电（记者张亚欣）9月10日至14日，2025中国国际服务贸易交易会在京举行。马蜂窝作为北京市重点文旅科技企业参展，集中展示以“人工智能+文旅”为核心的新一代旅行服务方式，呈现AI技术在旅游全链路中的创新应用。

图为服贸会马蜂窝展区。马蜂窝供图

从旅游社区发展为智能旅行平台，马蜂窝正以AI推动旅行服务走向高效化与个性化。今年以来，平台陆续推出“AI旅行助手”“AI行程规划”“AI具身智能”及“AI文创”等产品，覆盖行前规划、行中陪伴与目的地体验全场景。“AI旅行助手”提供一站式目的地服务，“AI行程规划”可基于用户偏好生成包含住宿、景点、交通与预算控制的完整攻略，AI具身智能与文创产品则凭借多语种交互与趣味体验，成为现场热门互动项目。

本届服贸会，马蜂窝还推出适用于自驾和通勤场景的“AI播客”功能。该功能以双人对话模式模拟电台互动，涵盖玩法推荐、文化探秘等内容，帮助用户在碎片时间高效获取旅行灵感和实用信息。

采用AIGC技术的“AI场景旅拍”成为展区人气体验。观众可选择长城、故宫、鸟巢等北京知名景点作为数字背景，拍摄后由AI实时生成卡通风格旅行照片，并可现场打印服贸会纪念卡片，直观展现AI与文旅融合的创新成果。

具备多模态感知与多语言交互能力的AI具身智能“导游”穿梭于展台之间，与北京市各区文旅局展开互动，从AI视角带领线上线下观众体验服贸会的科技与人文魅力。展会期间，该具身智能还将与沈阳市副市长刘克斌进行“人机对话”，共同推介马蜂窝为沈阳量身打造的“十大新玩法”，涵盖冰雪项目、水岸休闲、红色旅游及工业文创等，全面展示沈阳作为东北旅游目的地的崭新形象。

从行前灵感激发、行程定制，到行中实时服务与目的地体验升级，AI正成为衔接旅游资源与用户需求、传统服务与创新体验的关键桥梁。通过持续拓展AI产品矩阵与应用场景，马蜂窝不断深化人工智能在文旅领域的服务广度与深度，推动AI从工具属性升级为赋能产业服务与用户体验的核心动力。