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西贝最新回应

2025年09月17日 17:45:33 来源:“中国城市报”微信公众号

日前,市民陈先生向媒体求助,他带孩子一起去餐厅吃饭却发现隔壁桌有人带着狗一起吃饭,还用筷子喂狗。

温州晚报消息,陈先生回忆,事情发生在8月31日晚,他带着孩子前往温州某商场一家亲子主题的西贝餐厅就餐。用餐过程中,两名顾客带着一只宠物狗进入餐厅,不仅将狗放在餐椅上,待菜品上桌后,还直接用餐厅提供的筷子夹菜喂狗。

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陈先生说,他当即找到餐厅店长反映情况,询问是否能确保涉事筷子未接触其他餐具,以及餐厅为何允许宠物入内。但店长当时表示“没有不让带宠物的政策”,未给出进一步解决方案。

沟通无果后,陈先生选择报警,民警很快到场,查看了餐厅监控。陈先生提出想一同查看监控,被店家以“不便”为由拒绝,不过店家承诺会保存监控一个月,以备后续核查。

未收到后续处理结果的陈先生表示,他并非想要赔偿(餐费已正常支付),只是希望明确“餐厅是否能让宠物进入”“用公筷喂狗是否违规”,若商家存在问题,需依法处置;若暂无规定,也希望主管部门给出说明,避免后续再出现类似情况。

餐厅回应:已做全面消杀并加强管理

据了解,温州市内仅一家西贝门店。就此,有媒体从该门店店长处了解到,陈先生报警次日,当地市场监管局工作人员就到店并下达了整改通知书,具体内容包括丢弃相关餐具、全店消杀,“门店现已整改完毕并通过验收。”

店长同样表示,餐厅确实有“禁止宠物入内”的规定(除导盲犬等特殊犬只外),当天因是周日,就餐高峰时段客流较大,餐厅工作人员工作疏忽,未第一时间发现涉事顾客带狗进店。目前,门店的要求是“禁止携带宠物入内”。

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网友评论。

律师:餐厅应保持高度负责态度

温州市律师协会常务理事贺君认为,目前温州市养犬管理条例并未明文禁止携带犬只进入商场,但根据《民法典》第一千二百五十一条规定饲养动物应当遵守法律法规,尊重社会公德,不得妨碍他人生活。商场餐厅作为公共场所,饲养者携带宠物犬甚至以餐厅餐具喂养,有碍基本公德,并严重妨碍其他消费者的正常用餐。

贺君律师指出,犬类身上易携带细菌或病毒,而餐厅的餐具是供不特定消费者使用,饲养者以餐厅餐具喂养宠物犬可能危及公共卫生安全,严重者可能构成刑事责任。

贺君律师提醒,餐厅不论是从法律责任或是商业声誉方面,都应当以高度负责态度,对是否可携带犬只进行在显著处标明,并做好管理。如可携带入内,应当做好卫生隔离措施,否则不仅存在法律风险,更有损餐厅口碑。

西贝被曝招聘品牌传播主管月薪10k起

近日,有网友分享某求职App发布西贝餐饮集团招聘信息引起关注。

据App登载的招聘信息,西贝餐饮集团招聘“品牌传播主管” 月薪10-13K,招聘“法务主管” 月薪11-16K,另还有30多个岗位招人。

9月17日,该求职App客服在查询信息后证实,该招聘信息由西贝餐饮集团发布,真实有效,“是企业发布的招聘信息,不是(第三方)猎头。”

随后有媒体又以求职者身份咨询西贝餐饮集团人事工作人员,工作人员表示,上述App中的招聘信息是由西贝官方发布的。

综合自中国青年报、红星新闻

编辑:越玥、张阿嫱

责任编辑:乔妙妙
  • 西贝餐饮
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