“如今，‘线上任务’、报表任务、各种会议都减少了，基层工作者能够轻装上阵，我们干事更有底气了。”贵州省铜仁市碧江区环北街道两板桥社区党支部书记易金娥在2024年全省社区党组织书记视频培训班座谈会上由衷感叹。

2024年以来，碧江区环北街道持续推动整治形式主义为基层减负，针对社区人少事多、事务繁杂、治理效率低等问题，打出减负、赋能、增效“组合拳”，推动基层减负和治理增效“双向奔赴”，不断提升社区治理服务效能。

“净墙摘牌减证”

真正为基层减负

“今年我们社区申报样板关工委，原本担心阵地建设费钱又占地，后来街道明确不搞制度上墙、不挂牌，主要看组织运行和工作开展情况，这让我们真切感受到了基层减负的好处。”环北街道南岳社区党支部书记蒋欢对基层减负工作的感受很深刻。

走进南岳社区党群服务中心，室外悬挂着社区党群服务中心、新时代文明实践站，以及社区党支部、居委会、监委会、社区集体经济公司6块标牌，既醒目又规范；门口阵地导视图详细清晰，社区活动计划、活动信息一目了然；室内装修风格统一，服务群众窗口、办公区、矛盾纠纷调解室等功能区域合理布局，墙面干净清爽，服务热情周到，让前来办事的居民群众感觉很舒适很亲切。

为打造清朗社区阵地，环北街道持续开展“净墙摘牌减证”行动，重点对不属于社区职责范围内、没有法律法规明确规定、不在挂牌目录等进行排查整治，摘除已失效标识、功能不符标志、无实质内容等标牌18块，“不应由基层群众性自治组织出具证明事项清单”内的证明一律不予出具，不仅让“墙上的负担”减少了，也让干部“肩上的压力”减轻了。

用好“三个妙招”

持续为基层赋能

为进一步充实基层工作力量、优化队伍结构，碧江区2024年面向社会共计招聘了95名社区工作者，分配至环北街道22名，均为大学本科学历，目前环北街道已有社区工作者83人，平均年龄34岁，本科以上学历53人，占比达62.3%，数量和年龄实现“一升一降”，整体素质和专业能力明显提升。

社区工作者既要招得来，更要留得下、干得好。为增强社区工作者队伍稳定性，激发扎根基层服务群众的热情，环北街道持续用好待遇“保障包”、考核“指挥棒”和培训“大课堂”三个妙招，让社区工作者愿干、能干、持续干。

碧江区聚焦基层基础“强双基”政策措施，自2024年7月以来，环北街道社区工作者每月基本工资增加400—500元，社保、医保、公积金、学历津贴、职业资格津贴一应落实；强化考核结果运用，与薪酬等级挂钩，10名半年、年度考核均为“优秀”的社区工作者薪酬级别额外晋升1档，人均月工资3922元，社区党组织书记人均月工资5327元；聚焦能力提升，组织社区工作者参加区级以上培训170人次，参加街道兜底培训224人次，1人赴印江县跟岗锻炼，4人考取社会工作者职业资格证，2人实现学历提升，社区工作者的获得感、归属感不断增强。

细化网格治理

切实让治理增效

随着社区工作者队伍不断充实，基层治理精细化也有了更强的保障。近年来，环北街道统筹街道干部、社区工作者、城管、民警等力量，调整优化细化社区网格，网格数量从2023年的71个增加到了93个，治理力量与治理对象更加匹配，基本实现了基层社会治理服务事项“一网打尽”。

“我们社区的班子成员团结和谐，队伍年轻有朝气。”“社区工作者服务态度好，网格员随喊随到。”“群众反映的问题解决得既及时又到位。”社区工作者年度考核谈话中，谈到社区工作者的履职表现时，环北街道曹家园社区居民代表们纷纷称赞。

为确保网格高效运行，实现基层善治，环北街道建立了“问题采集、线索反馈、分析受理、分流交办、问题处理、跟踪访问”的闭环运行机制，明确专兼职网格员工作职责，常态化开展巡查走访，做到问题及时发现、及时报告、及时解决。2024年，环北街道各网格共排查处理矛盾纠纷625起，处置率达99.6%以上，刑事案发总数同比下降22.17%，网格化治理效能明显提升。

《中国城市报》（2025年03月10日第18版）