今年暑期,“带着毛孩子去旅行”正掀起一股新热潮。
随着“它经济”持续升温,携宠出游成为旅游市场最亮眼的增长引擎。从宠物友好酒店“一房难求”,到全国多地景区开启“适宠化”改造,再到多个航空公司推出“宠物包机”服务,这场由“铲屎官”们推动的“旅行革命”,不仅催生了超百亿元的消费新蓝海,更倒逼旅游业加速服务升级。
当Z世代将宠物视为家庭成员,旅游行业该如何接住这份“甜蜜的考验”?
酒店、民宿掘金“它经济”
暑期旅游市场正迎来宠物友好消费热潮。随着携宠出游成为年轻旅行者的新刚需,全国多地酒店加速布局宠物友好服务,从专属入住礼包到宠物泳池、萌宠下午茶等特色体验持续升级。
这一趋势在数据端得到印证。据大众点评数据,2025“必住榜”上超百家宠物友好酒店整体流量7月环比增幅近30%。其中,在张家口、安顺、青岛、烟台等暑期出游热门城市,榜单上宠物友好酒店7月的环比流量增幅超100%;重庆上榜宠物友好酒店7月的环比流量增幅近50%。
同时,不少民宿也将“宠物友好”等标签作为揽客的重要手段,携宠住民宿成了越来越多人的度假新选择。“暑假出游,除了带自己生的孩子,我还必带‘毛孩子’。一家人就是要整整齐齐。”北京白领燕宇告诉中国城市报记者,因是自驾出游,不必考虑“毛孩子”的交通问题;而在选择住宿方面,她在预定时首选宠物友好型酒店或民宿,并通过电话提前确认后才下单。
中国城市报记者在途家平台上看到,已有不少民宿推出宠物专属服务:不仅提供场地让狗狗撒欢儿,还提供遛狗地图、宠物零食礼包等。
这些特色服务正在转化为真金白银的收益。北京怀柔某民宿老板告诉中国城市报记者:“增设宠物游乐区后,周末入住率稳定在95%以上,不少客人会为宠物额外购买清洁套餐。”
消费端的热度也催生新业态,成都、杭州等地已出现专业的宠物民宿改造顾问,帮传统民宿向宠物友好空间转型。
“宠物友好”旅游生态
正全面升级
当消费者携宠出游成为热潮,全国多地的景区也闻风而动,开启“适宠化”改造。
江苏省常州市的多家景区以宠物友好服务为突破口,通过配备宠物设施、升级宠物酒店、售卖宠物用品等方式,为游客带来“人宠共享”的旅游体验。以金坛茅山旅游度假区为例,该度假区已有东方盐湖城、茅山森林世界、花谷奇缘等5家景区面向携宠游客开放。据介绍,东方盐湖城景区的太极广场、坤地谷漂流等室内游玩点附近设置有宠物寄养区,景区的露营地附近还专门打造了宠物专属的户外游乐设施;茅山森林世界则专门推出了“宠物门票”,其中包含宠物玩具、宠物湿巾、宠物垃圾袋等宠物用品,景区还面向携宠游客开放玻璃滑道、玻璃栈道、游船等游乐设施。
景区服务的创新只是“宠物友好”旅游生态的一环,交通出行领域的突破同样令人瞩目。随着航空公司的入局,携宠出游正从地面延伸到高空,形成完整的“门到门”服务链条。
重庆航空自今年7月起推出“爱宠进客舱”个性化服务,在限定条件下允许旅客携带宠物进入客舱,并支持旅客加购宠物个性化专属座位,进一步满足携宠出行需求。南航“爱宠进客舱”服务已经覆盖超200条直达航线,携带宠物进客舱的旅客,原则上安排在经济舱最后一排靠窗户的座位,宠物需放置在前排座椅下方;如果有空位,消费者也可以购买联排座位安放小宠物。
除航空“宠物进客舱”服务外,铁路宠物托运也迎来新进展。据悉,今年6月20日起,高铁宠物托运服务扩大试点范围,覆盖京沪、京广、京哈等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车。
“暑期,携宠游玩成为旅游市场新增长点,其本质是‘口红效应’在情感赛道上的再现。”萨摩耶云科技集团产业研究员郑扬洋在接受中国城市报记者采访时分析,经济预期偏弱时,人们削减房车等大额支出,转而将预算投入到能带来即时满足感的消费领域,比如让“毛孩子”住宠物友好民宿就能获得“社交货币”和情绪价值。这也折射出“宠物是家庭一员的观念”已经深入年轻一代,即社会认同已经跨越代际。如今在“宠物经济”上,出现了“体验经济大于商品经济”的现象,情绪导向的消费优先级上升。
市场爆发
与“最后一公里”困局
《2025年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2024年城镇犬猫消费达3002亿元人民币,携宠出游成为新热点,宠物友好场所不断涌现。
不过,快速增长的市场背后,供需矛盾也日益凸显。尽管宠物友好理念逐渐普及,但相关场所配套政策、设施和服务体系的滞后,使得携宠出游仍面临“最后一公里”困局。
农文旅产业振兴研究院常务副院长袁帅在接受中国城市报记者采访时表示,政策方面,部分地区对宠物进入公共场所、交通工具的限制较多,影响了携宠出行的便利性;服务标准方面,缺乏统一的宠物友好型旅游服务规范,导致服务质量参差不齐,宠物安全、健康保障措施不足;市场规范层面,存在信息不对称、虚假宣传等问题,消费者难以获取准确、全面的宠物旅游产品信息,增加了选择难度和风险。此外,宠物友好设施建设滞后,如宠物休息区、清洁设施等不足,影响了旅游体验。
尽管当前携宠出游市场面临诸多挑战,但业内专家普遍认为,随着年轻消费群体对宠物情感需求的持续增长,这一市场仍具有巨大的发展潜力。而要真正释放这一潜力,则需要政策、服务和设施的多方协同改进。
对于携宠出游市场未来的增长态势,郑扬洋认为,当今社会人们的情感需求越来越大,宠物作为提供情感价值的一种存在,相关市场规模也越来越大。不过,若宠物安全事件集中爆发,监管侧可能将收紧,对携宠出游行业会产生一定影响。
此外,袁帅还预判,未来携宠出游市场的细分将更加明显,针对不同宠物种类、年龄、健康状况的旅游产品将不断涌现。同时,随着国际交流的增多,跨境携宠旅游也将成为新的增长点。
《中国城市报》(2025年08月18日第24版)
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