2020年，受新冠疫情影响，就业工作挑战巨大，昆明市西山区就业局本着“就业是最大的民生”理念，不等不靠，主动作为，积极主动联系企业，及时了解企业当前生产经营和用工面临的困难，开展一系列措施和服务，做好企业用工服务。通过扎实工作，2020年，西山区城镇新增就业人数累计32811人，与2019年同期比较，单位登记招聘人数为28606人，上升26.38%。其中，企业登记招聘人数涨幅最高的为批发、零售、交通运输、仓储、邮政、住宿和餐饮业几大类。

云安会都是西山区的重点纳税大户企业，主营酒店餐饮会议服务，但受疫情影响2020年经营状况下滑。了解情况后，西山区就业局积极上门宣传，落实稳岗补贴1.2万元，并组织寻甸农村劳动力20余人到企业工作，帮助企业恢复经营。云安会都人力资源部经理朱雪峰说，就业局雪中送炭，在企业最困难的时候，上门送政策送培训送岗位，切实帮助企业解决实际困难，坚定了企业克服疫情恢复经营的决心，促进了社会经济的发展。

为帮助企业应对疫情带来的用工和人才短缺实际难题，西山区就业局通过强化企业招工平台建设，健全服务网络，做好岗位征集发布，多渠道征集岗位，做好就业岗位推荐，加大对“云南省公共就业网上服务大厅”宣传推广等措施降低企业招工成本；实现辖区内参保企业就失业登记业务网上全办理，变人员跑路为数据跑路，提升服务效率，降低企业的业务经办成本；及时梳理改善办理流程，通过各类平台推送各类政策法规信息，宣传解读就业创业政策文件；促进个人和企业业务“不见面”办理和“网上快捷”办理实现外；区就业局、街道社会事务保障所、社区服务站三级联动，广泛宣传好昆明就业直通车、智慧就业平台、“西山人社”微信公众号，让更多的群众通过互联网工具实现就业及再就业。

此外，西山区就业局还积极做好失业人员《失业登记调查问卷》，及时收集失业登记人员情况，精准了解失业人员需求，为其按需求提供精准帮扶，引导其到各类、团体企业就业，对暂时不具备就业条件的培训后再推荐就业，并做到失业登记人员100%的跟踪服务。

昆明中药厂有限公司是西山区的失业保险参保企业，2020年，该企业收到了来自西山区的政策大礼包：享受到生产防控急需物资补贴、受疫情直接影响的企业稳定岗位补贴、稳岗返还补贴、吸纳三类重点人群补贴共计133.9万元。该公司董事长说，疫情以来，西山区就业局为支持和推动我司有序复工复产，给予公司春节期间开工生产、配送疫情防控急需物资的企业一次性吸纳就业补贴，稳岗补贴，招用高校毕业生一次性吸纳就业补贴等，并每周与企业沟通缺员情况，组织多场线下招聘会，推荐面试人选，解决了疫情期间复工缺员的燃眉之急。

据了解，2020年，西山区对受疫情影响、缴费有困难企业推行阶段性失业保险延期或减免缴纳政策，累计免征单位部分失业保险金2529万元；对60户企业实施失业保险金延期缴纳失业保险金21.64万元，降费减负工作让企业降低了经济成本；对中小微企业按照上年度单位和个人缴纳失业保险费的100％给予稳岗返还，对37955人次的失业人员发放失业补助金1.18亿元，确保参保失业人员因疫情发生暂时就业困难期间的基本生活。稳岗补贴发放不仅稳定了就业岗位，也提高了再就业的信心，达到了新冠肺炎疫情影响下“保就业、促发展”。