背景：

近日，有市民在四川省成都市网络理政平台反映，成都某公园的公厕在白天是关闭的，无法使用。公园所属的街道办事处回应，该公园公厕实行精细化管理，每天8：30—12：00，13：00—17：00开放，其余时间关闭，以保证公共厕所设施、设备完好，提升游客服务质量。网友对此表示疑惑，公厕也要“朝九晚五”上班吗？

＠周磊：公园是开放场所，最大限度地照应游客需求，才是精细化管理的第一标准。游客有需求，甚至是人流量很大的时候，仍机械地执行“朝九晚五”，只求服务提供者方便、不顾被服务者方不方便，其实是一种粗陋的管理手段。

＠刘欣：打着精细化管理的旗号，让公厕“上白班”“有午休”，群众不会买账。通过限时开放的办法解决公厕管理难，实质上是服务理念出了偏差。作为公厕的管理方，不能只考虑管理成本，只站在自己的立场上看待问题，应当站在大局角度，站在整个城市角度，站在群众的角度加以考量。

＠苑广阔：“朝九晚五”限时开放，如何有效满足人们如厕需求？其存在有什么实际价值和意义？这种中看不中用的公厕，忽视了民意诉求，不仅造成了资源的浪费，更是一种形象工程、面子工程。

＠周荣光：服务群众、方便群众是城市管理的宗旨。公厕“朝九晚五”开放虽是小事，却在提醒我们的管理者着重人文关怀，着眼细枝末节，坚持以人为本，市民才能生活得更舒心、更幸福，城市才能更有魅力。

《 中国城市报 》（ 2020年09月21日  第02 版）