今冬供暖会提前吗?记者从今天上午召开的“2019-2020年全市冬季供热暨扫雪铲冰工作动员部署会”上了解到,从目前的天气情况看,气温非常平稳,与常年相比基本持平。如无意外,本市将在11月15日正常启动供热。

按照北京一直以来的惯例和相关规定,采暖期为当年11月15日至次年3月15日。不过,如果遇到特殊情况,也有“看天供暖”的时候。当日平均气温连续5天低于5摄氏度,或是遭遇强降雪等极端天气,就有可能会提前或是延长供热。不过,最早不早于当年11月1日,停暖最晚不晚于次年3月31日。

北京到底将何时开始供暖?今年供暖会提前吗?对此,市城管委供热办主任王爱民在今天上午接受记者采访时表示,每年供暖季开始之前,本市都将进行三次气象会商。目前,第一次气象会商已经结束,本周五和下周五将进行第二次、第三次气象会商。从目前的天气情况看,气温非常平稳。与常年相比、与近10年相比,气温基本持平。“如果没有其他意外情况的话,本市将是正常启动供热。”

“不过,天气也是变化多端。虽然从现在的预测看,没有大幅的气温波动,但也要防患于未然。”王爱民表示,按照要求,11月1日前,本市要完成全部的供热准备,正式具备供热启动的条件。“目前各方面已经做好了充足的供热准备。11月7日起,全市将统一启动试供暖。”

从试供暖开始,市民如需报修或是咨询,都可以拨打供热企业的服务热线,也可以拨打12345市民热线。本市将对供热单位的及时响应率、问题解决处理率、群众满意率等指标进行严格考核。

王爱民表示,如果出现一般性的供热问题,市民可以先拨打供热单位的热线电话进行报修和咨询,这样便于问题的快速解决。如果供热单位处理不及时、不到位或是服务态度、服务质量有问题,市民再拨打12345热线。无论是因供热管线热胀伸缩引起的跑冒滴漏,还是管线循环不畅等问题,都将督促及时发现、及时处理。

如果到了11月7日,有供热单位还没有按期点火,市区两区行业主管部门和各个街道将联手进行督促。对供热问题没有处理解决好的供热单位,将严格考核,扣减考核评分,并将考核结果与补贴挂钩,同步进行媒体曝光。

记者了解到,按照本市的要求,到11月15日,居民家中的室温至少要达到18摄氏度才能算达标。