12月3日，中国指数研究院发布《2020年中国物业服务价格指数研究报告》显示，今年12月，我国二十大城市物业服务均价为2.33元/平方米/月；与此同时，各星级物业服务均价同比均上涨。

今年以来，物业管理行业发展迎来多重利好。中国指数研究院通过对北京、上海等20个代表城市今年的项目物业服务水平进行打分、评级，并计算其物业服务价格指数，得到的研究结果显示：今年12月，我国二十大城市物业服务价格综合指数为1070.32，较去年同期上涨0.6%，较今年6月上涨0.2%；从不同星级物业服务价格指数来看，二十城市各星级物业服务价格指数同比均上涨。

特别是在价格方面，一线城市物业服务价格水平居前列，其中深圳均价最高，为3.63元/平方米/月；北京次之，为3.19元/平方米/月；杭州、上海均价分别为2.68元/平方米/月、2.55元/平方米/月；宁波、广州、天津等9个城市均价在2.0—2.5元/平方米/月之间；长沙、南京等7个城市均价在1.0—2.0元/平方米/月之间，其中常州物业服务均价水平仍相对较低，为1.20元/平方米/月。

从不同星级物业服务均价来看，各星级物业服务均价同比均上涨，三星级同比涨幅最高。

报告显示，2020年12月，二十大城市整体三星级物业服务均价为1.93元/平方米/月，同比上涨0.98%；四星级物业服务均价为2.61元/平方米/月，同比上涨0.52%；五星级物业服务均价为3.76元/平方米/月，同比上涨0.53%。

整体来看，二十城市物业服务水平以三星级中档服务为主，三星级物业服务项目占比49.54%，四星级和五星级占比分别为42.60%、7.86%。不过，在一线城市，四、五星级物业服务项目的占比仍较高，为61.25%。

比如在二十个调研城市中，深圳、南京、昆明、北京的四、五星级样本占比都处于较高水平，分别为76.92%、67.34%、64.29%、60.36%；重庆、常州、天津、上海、成都、广州的四、五星级样本占比均超过50%。此外，北京、南京、常州和天津的五星级项目占比分别为28.00%、19.10%、14.14%、13.71%，是二十城市中五星级项目占比超过10%的城市。

在服务满意度上，报告显示，2020年杭州、重庆、苏州、宁波、无锡、深圳及广州七个城市的物业服务满意度得分均超过79分，高于其他城市得分。