11月27日至12月8日，受强冷空气影响内蒙古赤峰地区气温骤降进入极寒天气。进入冬季，为积极应对可能出现的灾害性天气，中国石油内蒙古赤峰分公司（下称分公司）对冬防工作进行全面部署，层层落实冬防工作责任，认真做好冬季防火、防冻、防滑、防静电等工作，有效预防事故发生，全力确保极寒天气下基层库站正常运营。

认真做好冬季保供工作。分公司未雨绸缪，提前做好冬季防冻工作，做好设备的防冻工作，重点做好关键装置的防冻工作，柴油加油机“穿衣带帽”，为翁旗桥头、喀旗楼子店、敖汉东恒等8座重要沿线物流站点加油站增加电加热装置，来延长0#柴油供应时间为主体的跨季营销，从计划、设备、付装、运输、销售五个方面出发，精准实施，进一步提升服务质量。面对疫情与极寒天气的双重压力下，分公司相关二配岗位、油库、运输公司按照《赤峰销售分公司极端天气配送方案及各个环节重点任务》相关保供文件严格进行执行，积极协调，保证不断供、不脱销断档，同时并制定相关突发情况应急预案。

分公司合理控制油库0#柴油库存，及时腾空5000立方米0#储罐，为接卸低凝点0#柴油做足准备，确保了炼厂可供应低凝点0#柴油时，立即与相应炼厂沟通进行购进，确保冬季0#柴油客户需求。同时，提前将油库-35#柴油储满，确保在气温骤降的情况下，保证加油站供应和客户用油。面对林东油库对-35#柴油储量少，且出库量忽高忽低，不好掌握购油节奏的情况，采取勤提报购进计划，每次少量进油的方式，提高林东油库-35#柴油周转率，确保了-35#柴油市场供应稳定。截至目前，157座加油站投入-35#柴油，同时0#柴油仍在延长销售时间。

认真做好安全管理工作。针对“冬防”工作为重点，分公司通过三级考核有序组织开展冬季安全检查，重点检查油站的消防器材，配电房线路、开关、发电机等是否正常，油罐的附属设施防冻是否良好。同时，要求各站密切关注罩棚积雪厚度，落实信息上报制度，强化反馈信息，对查出的问题立即整改，暂不能整改的制定出防范措施和应急预案，督促油库和加油站落实好冬季“十防”，确保雪天安全工作平稳受控。同时组织相关部门对站内日常巡检工作进行抽查检查，加大巡检频次和力度，防止冻害及火灾发生。

认真做好客户服务工作。在做好安全保供工作的同时，分公司所属加油站还积极为顾客提供暖心服务，员工帮助顾客清理车上积雪，避免视线不畅，为顾客24小时提供免费热水及休息场所，并在企业微信群中及时发布道路信息以及附近的加油站点，减少客户因道路不通行或加油站内排队等待的时间，优化现场服务秩序。落实属地责任配合政府完成清雪任务等，发挥中国石油点多面广的优势为顾客提供全方位、一站式的暖心服务，展现央企责任和担当。（王晓瑞）