优化营商环境，是为企业发展赋能的重要举措。内蒙古呼和浩特市和林格尔新区供电公司始终把“优化营商环境”作为首要工作来抓，将提升供电服务质量作为工作主线。在2022年度和林格尔新区管委会营商环境评价中，荣获“2022年度优化营商环境支持单位荣誉称号”。

经济发展 电力先行

在各大企业通过招商引资入驻和林格尔新区，用户用电需求日益旺盛的大背景下，电力作为助推地方经济发展的重要保障，不管是供电保障、服务保障，还是在执行各项政策方面，和林格尔新区供电公司都下足功夫。

建设10千伏线路施工 李顺鹏摄

在2022年完成和林格尔新区韵达物流园区、剑桥中学等4处重点工程项目的正式电接入工作。为警察学院、中国银行和农业银行数据中心等工程项目的顺利开工建设提供电力支持。此外，为贾国龙功夫菜科技食品有限公司以及内蒙古大学艺术学院新校区免费投资电力线路至建筑规划区红线处，新建10kV线路5.4km，共计投资720万元，满足了新区重点项目用电需求。工作过程中，面对疫情和施工建设的双重挑战，和林格尔新区供电分公司迎难而上，积极与各方沟通、充分协调施工力量，保障新区重点项目和落地企业在新区用电无忧，为和林格尔新区的建设与项目的引进注入电力能量。

民生保障 电力担当

电力作为关系民生的基础能源，和改善人民生活品质的重要保障。电力服务需要紧跟用户需求，和林格尔新区供电公司涉及的用户多为农村用户，面临着新建房屋和冬季加装电采暖所产生大量用电需求，为快速解决用户的照明用电以及采暖期用电，保障供电电压安全可靠，和林格尔新区供电公司各班组通力合作。

深入用户侧用电检查，为用户提供稳定电力供应

前期，由配电运检班现场实地勘察新增电采暖负荷情况，测算现有线路供电半径，通过新增公用变压器和低压线路切改，调整运行方式，使原有配变供电半径得以缩短，切实解决了用电高峰期产生的低电压问题。中期，由工程室业扩配套项目为用户免费安装电能表496块，新建高低压线路8.77公里，合计520项业扩工程，总计为和林格尔新区电力客户累计节省约944.53万元。后期，由云谷营业站为用户建立用户购售信息档案和微信供电服务群，便利用户快捷使用电能。

主动服务 电力履责

和林格尔新区供电公司为切实推动营商环境的不断优化，保障电力客户用电需求，对新区内即将落地的企业或部门积极走访，了解其用电需求，现场教学报装流程，积极解答用户关于电价、现货交易等存在的疑问，并宣传讲解工商业不满1千伏折扣电价的“惠电”政策，让不少工商业企业享受到了实实在在的实惠。

接下来，和林格尔新区供电分公司将持续优化办电能力、优化办电水平、优化办电服务、优化办电质量、提升用户“获得电力”的满意度，从而切实推进用电体验不断优化，充分展示首府供电力量。