茗溪百货便利店位于河南省郑州市花园路主干道上，旁边就是郑州关虎屯、国贸等商圈，可谓地理位置得天独厚，先天优势明显，开业初期小店运营也颇为顺畅。

前几年消费环境发生了变化，茗溪百货便利店经营上也出现了一定程度下滑。

“这都半天了，也没人进店买东西。”店主杨女士忍不住向前来拜访服务的客户经理抱怨。

“杨姐，咱这个店装修有些老旧了，以前流行红色，现在都是清新简约风。要不加盟我们‘遇见金叶’，给咱店做个转型升级？”郑州北城烟草分公司客户经理小薛向杨女士认真地介绍。

“真的？”

“真的！不破不立，试试？”

“中！”

说干就干，从门头到收银柜台，再从货架摆放到商品陈列，小薛一一给杨女士提出有针对性的指导意见：“这个挂架有点高，超过收银台30cm了。既显得收银台不利索，也不便于挂架货品管理，可以适当降低。”

加盟后，凭借良好的店面形象、新颖别致的商品陈列、热情周到的服务，茗溪百货便利店逐渐成为周边很多消费者购物的首选地。

随着“扩大内训”战略推进，“市场深耕”行动进一步开展，杨女士积极拓宽思路，响应“消费帮扶”的号召，通过消费来自脱贫地区、脱贫人口的产品与服务，帮助脱贫群众增收。

“这些主要是南水北调水源地，干渠沿线县区和对口支援新疆地区特色及特产，看看，有沙棘果汁、有疆哈哈每日坚果。薛经理，你教我的，不破不立，这选品上我也得创新……”当小薛再次进店拜访服务时，杨女士忍不住介绍起来，“并且啊，咱白色和绿色的装修让人感觉清爽、环保，进店消费的人更多啦。”

正说着，就有人来买东西。随后，杨女士拿出小账本记录下来顾客买的商品。

“杨姐，快别手工记账啦！咱这个云POS智能系统用起来更方便、更绿色。”小薛“手把手”给杨女士讲起来，“其中，数字化门店更是一绝。使用云POS收银，每月能盘库、能算账，还有定制化策略推送呢。”

“中,中！这功能真不错，一目了然！”

授人以鱼不如授人以渔，怎么进一步拓展消费路径和规模，提高茗溪小店盈利水平是客户经理小薛一直思索的问题。

近期，恰逢全市开展“天天领好券，优惠看得见”社群营销活动，在云POS内增设相关模块，录入优惠后小店会员推动满减消费券。

“刚才，小李兄弟来这买了四箱沙棘果汁，300多元。用满减券优惠了20元，可劲儿夸咱这活动好呢。”

依托“金叶e客”“金叶掌柜”等系统，郑州北城烟草分公司全面提升零售客户数字化应用能力，助力现代终端客户从“全店铺管理、全商品扫码、全方式支付”的老三全门店向“全店铺融合、全策略推送、全场景应用”的新三全门店转化，促进客户盈利水平有效提升。（姚鑫）