中国石油内蒙古乌海销售分公司（以下简称分公司）瞄准“五一”小长假的旅游出行热潮，提前研判市场，紧抓自驾游和第七届马帮大会在乌海举行的有利时机，一手抓油站现场运行优化，一手抓营销资源整合促达，借“五一”黄金周喜迎八方来客，实现油非量效双增良好局面。

“一盘棋”强化全面部署。为充分做好“五一”节假日油非保供工作，做到“早部署、早安排”，分公司提前做好安排，业务运作部、油库、非油中央仓等相关部门做好值班值守，按照“先大站后小站”提前进行节前补仓。同时，结合节假日各站点历史销售情况，筛选出18座重点关注，要求站内值班人员随时关注油品、非油品库存情况，提前进行库存预警，确保重点路段、重点市场加油站油、非油库存满负荷运转。帮扶人员严格执行到站帮扶，加油站全员下沉现场，强化两个现场服务力度。全力以赴确保“五一”假日期间“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”。

“一主线”提升现场服务。“五一”小长假期间，加油站每日对设备设施运行情况自查，重点对加油机、油罐区、生活区等区域逐项检查，避免设备带病运行。分公司各党支部积极投入到加油站帮扶工作中，共同组织党员、青年员工26人次补充到加油站加油、疏导、收银、洗车、现场促销。将昆享牛肉干等热销商品摆放在店内显著位置，及时补充丰富商品和更新促销海报，为“五一”小长假营造整洁、温馨、舒适的购物环境。积极协助现场引导车辆，耐心向客户推介电子卡，引导客户进店消费，确保重要旅游站点、城区大站现场服务力量充足。

“一聚焦”提升工作精度。分公司着力于油非一体化相互促进共同提升，积极整合营销资源，根据区域市场特点组织筹划促销活动。召开线上促销活动宣贯会议，将蒙油游中“五一出游，邮惠享不停”，非油“好客饮水节”油非互促充值赠“油”等活动进行整合梳理，仔细讲解活动规则，明确宣传促达要求，收集油站反馈意见，现场进行答疑解惑，力争做到全站清楚活动内容，全员做好开口营销。同时分公司还根据客户动线，规范宣传物料的制作和展示，从油站环境、服务效率、促销效果三方面全面提升加油站创效能力。