在河南省许昌市魏都区,烟草零售行业正经历着一场由党建引领和数字经营推动的深刻变革。在这场变革中,利志烟酒店通过应用数字技术实现了迭代升级。
魏都区一隅,利志烟酒店以其卓越的服务与产品赢得了顾客的广泛赞誉。然而,店主苗苗却面临着双重挑战——经营与家庭的双重责任。每当夜幕低垂,店铺的喧嚣归于宁静,苗苗望着满室的杂乱与繁复的账目,心中不免泛起层层涟漪。作为一个二胎宝妈,她不仅要兼顾店铺的日常运营,更要细心呵护家庭的温馨。而随着另一家便利店的开业,这份重担更是让她感到力不从心,错账、杂乱无章的商品陈列,如同巨石般压在她的心头。
一个烦闷的夜晚,疲惫不堪的苗苗终于鼓起勇气,拨通了烟草公司客户经理付宇轩的电话。电话那头,付宇轩温柔而坚定的声音为她带来了一线曙光。“苗苗,别急,我正好有个好消息要告诉你。金叶道上新推出的‘店铺管家’平台,正好能解决你的这些烦恼。明天,我就去你店里,详细给你讲解。”
次日清晨,苗苗满怀期待地打开了店门,迎接付宇轩的到来。在付宇轩的耐心讲解下,店铺管家的神奇之处逐渐展现在她的眼前。从一键拍照入库到无线扫码盘库,从经营业绩的实时查询到《指导书》的精准指导,每一个功能都如同为她量身定制的利器,让店铺管理变得轻松而高效。
苗苗在使用了店铺管家之后,突然觉得商品盘货是那么轻松。使用拍照入库功能,借助图像识别技术,对机制送货单进行拍照,实现商品快速批量入库,识别准确率能够达到90%以上。在盘库时,可以使用手工盘库功能,手机就变成了一个无线扫码枪,人不用守在电脑前,走到哪里就能盘到哪里,非常方便。不仅如此,还可以随时随地通过店铺管家查看店铺的经营状况,每天的经营概况都是实时更新的,这样就算苗苗不在店里,也可以一手掌握店铺情况。更令人欣喜的是,《指导书》中的经营建议让她对店铺的品类组合进行了深度优化,商品动销率和周转率显著提升,店铺的盈利能力也随之水涨船高。
在陈列指导模块,苗苗可以根据店铺实际情况,将卷烟、生活日用品、糖果巧克力等商品的具体陈列位置进行进一步优化,并根据门店的卷烟购销存和品牌宽度情况给出具体陈列建议。像饮料、休闲食品这些非烟商品,模块也推送了同样直观、以“加快动销、提高盈利为目的”的陈列建议。苗苗只需要根据陈列建议,将商品摆放在建议位置就可以,不用自己再去思考店铺商品该如何陈列,这样大大提高了苗苗的工作效率。
苗苗身为一名共产党员,听闻许昌烟草开展“六方悦”党建品牌建设,也想为此献出自己一份微薄力量,于是将党建元素融入店铺之中,打造了一个充满正能量的服务空间。在店内设立了电子书吧区域,为顾客提供了更多的精神食粮。同时,借助“六方悦”智慧终端便民服务平台,让便民服务触手可及,只需轻轻一扫二维码,各种便民服务项目便跃然眼前,大大方便了周边居民日常生活。
如今,苗苗的店铺不仅成为了社区中的一道亮丽风景线,更成为了党建引领、数字赋能的典范。(周轩尼)
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