盛夏初秋，走进中山，青山苍苍，绿水泱泱。这满目盈盈的绿意，离不开每一份护美绿水青山的深情、每一次探寻低碳循环的实践，而广东省中山市烟草专卖局正是坚持走绿色发展之路的“碳路先锋”。

近年来，他们注重生态安全、低碳循环、清洁环保和节约集约，不断加大新能源配送车辆使用、努力降低物流配送耗材用量、强化包装箱循环利用和塑膜回收、降低生产设备能耗、持续提升卷烟运输和配送效率等，不断向“优”而行、向“绿”发力，身体力行践行绿水青山就是金山银山的理念。当中，针对施行难度较大、持续时间较长的塑膜回收，他们通过系统谋划、统筹布局、精准施策，构建起一套具有中山特色的塑膜回收工作模式。

“早”字当先，下好统筹规划“先手棋”

坐标定格方位、目标引领方向，一个科学合理的“任务书”“目标图”“指南针”是做好塑膜回收的前提与准备。因此，塑膜回收探索之初，他们不断深入基层一线、卷烟零售市场前沿，以“点对点”“面对面”“心连心”的交流谈话与调查走访，问需于卷烟零售客户、问计于一线工作人员，并精心设置调研问卷、常态化开展网上互动，以“线上+线下”“理论+实践”多样化形式全面掌握市场客户与群众百姓的诉求，而后组织业务骨干和一线作业人员开展现场头脑暴风，系统化了解回收工作可能存在的难点、堵点。经过充分的研讨分析和综合研判，最终制定出“塑膜回收五年规划”，为后续工作画好蓝图，打好框架。

“宣”字为要，引领绿色发展“新风尚”

绿色低碳，节能先行，不仅是一种生活方式，还是一种意识和文化，更是一种责任和担当。一直以来,中山市烟草专卖局就立足工作实际，从身边小事做起，大力倡导文明健康、绿色环保的生活理念，引导干部职工积极践行低碳文明的生活方式，奋力实现企业与零售客户的“双向奔赴”。

他们一手抓线下，以送货人员和客户专员工作接触为契机，持续宣传灌输绿色理念，号召大家从点滴入手减少能耗和污染，累计派发《关于参与卷烟包装膜回收活动的倡议书》13700份，绿色环保观念深入人心、走深走实。

他们一手抓线上，依托拍照签收平台、诚信互助小组微信群、20同话社区等平台，诚邀全市卷烟零售客户共同支持绿色发展，争做环保达人，实现了线上线下同频共振，营造出了生态环保、低碳绿色的浓厚氛围。

“基”字托底，筑牢制度框架“压舱石”

基础不牢，地动山摇，建立好制度体系、完善回收流程是推动塑膜回收试点工作的基石。此项工作开展之初，中山市烟草专卖局就出台了《塑膜回收试点工作方案》，制定了相应的《塑膜回收工作流程》，明确工作要求，统一工作标准。随着工作深入推进，内外部各环节间不断磨合，各交接流程不断优化调整，逐渐形成了相对完善的作业制度。

配送人员、塑膜整理人员等一线操作人员通过学习，纷纷表示工作标准和表单看起来一目了然，既能看得懂、学得会、更能用得好，工作有了方向和指引，效率有了明显提高。

“实”字发力，打好回收加法“组合拳”

说一千、道一万，不如实实在在干。中山市烟草专卖局始终扭住一个“实”字，以“回收+”为引领，推动各项工作走深走实。

“回收+党。坚持以党建为引领，通过开展支部结对共建活动掀起党员带头热潮，100余名党员充分发挥党员先锋模范作用，主动领任务、担责任、作表率，积极前往一线与卷烟零售客户面对面谈心，宣传塑膜回收工作意义与绿色环保理念，为塑膜回收工作推进打下良好群众基础。

“回收+数字”点燃塑膜回收新引擎。用数字化手段提高回收工作效率，升级“物流管控平台”拍照签收模块，增设塑膜回收记录功能，实现回收数量记录与统计，实现对零售客户参与次数和送货员回收次数进行查询，让数据获取更便捷、回收统计更精确，也便于后期的工作激励与考核。

“回收+激励”激发回收质效“新动能”。对内将塑膜回收目标纳入送货班组评先创优评比，每季度评比优秀班组和“环保之星”，对获奖人员进行绩效加分和公示表扬。对外开展塑膜回收客户激励活动，分类别、分级别制订奖励标准，增加零售客户配合度和参与度，内部人员工作动力和零售客户回收意愿得到明显提高。经统计，2023年塑膜回收量已达15830公斤，实现同比增长664%，参与回收的客户覆盖面已达96%，同比增加100%，2024年截止7月参与回收的客户覆盖面已达98.86%。

道阻且长，笃行不怠。未来，中山市烟草专卖局将乘势而上，砥砺前行，在全力推动高质量发展、加快行业现代化建设新征程上向“优”而行“碳”美好，为增“智”添“绿”提效能，筑牢坚实保障。（苏健愉 赵梦宁）