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中国石油内蒙古通辽销售分公司:“四个1” 让升级从难到易

2024年10月22日 17:09:09 来源:中国城市网

“98优惠日,优惠再升级!”中国石油内蒙古通辽销售分公司(下称分公司)全面贯彻落实中国石油内蒙古销售公司决策部署,积极应变、主动求变,着力推进高标号汽油销售,多点发“力”。截至10月18日,98号会员日期间销售连续破百吨,客户转换率实现环比增长。

拧成“1股长绳”,压实营销责任。秉承“网格化、全覆盖、责任制”,保证压力传导到位、任务落实到位,让每位员工化身为“传播媒介”,形成“多点半径”宣传。对指标分解及任务完成情况进行跟踪分析,在统一调研摸底、评估销售潜力基础上,认真制定98号汽油推进方案,从专属权益、政策转变、宣传重点、渠道开辟、强化协同五个方面进行专业谋划,做好营销、激励、考核等政策宣贯,灵活做好专项营销,形成整体谋划、上下联动、左右协同销售98号汽油的强大合力。

梳理“1条主线”,提高业务技能。用“简单的语言,说得清楚,讲得明白”,形成有效的应答能力和营销话术。为应对新活动方式的变化,分公司积极总结活动中出现的异常问题,及时形成经验分享,加速站级解决问题的响应力。在推广站让员工熟练掌握其他标号汽油与98号汽油品质差别,熟悉不同类型车辆用油标准,努力做到专业化、个性化营销。“知道了98号汽油的特性,肚子里有‘货’了,在推荐的时候明显底气足了。如果加油间隙时间多,我还会跟客户算一笔帐,虽然单价高了一些,但由于它燃烧得更充分,续航更久,加油周期拉长了,其实也是变相省钱!”霍林河大街站员工在谈到98号汽油销售心得时如是说。

培养“1种习惯”,营造“留量”氛围。分公司以98号会员日为契机,依托品牌优势,充分展示会员充值、逢十活动、加满赠和跨界合作等活动,将优惠“打包”,具象展现优惠幅度、细化参与全流程,提升客户吸引力和认同感。在社群“阿米巴”上持续发力,充分利用好企微的聚客功能,将油站零散的“公域流量”,构建为聚集的“私域流量”,以实现高粘性、易触达的营销宣传,精编宣传推文、微信公众号、抖音短视频,组织员工通过群发朋友圈、现场开口营销的线上线下全覆盖等方式,引导客户主动“尝鲜”体验,成功实现营销引“留”,当月企微增客0.85万人。

完善“1种机制”,激发创效活力。准确把握考核激励的切入点,制定以98号汽油同比增量、同比增幅为考核竞赛机制,突出业绩导向,硬化考核刚性,激发员工营销积极性,实现以竞赛促管理、以考核强业绩的正向激励作用,形成以能力和贡献为主导,营销、服务、激励“三汇流”的薪酬机制。

下一步,分公司将坚持用品牌和质量吸引客户,用服务和精准营销锁定客户,通过精准配券、油非互促等方式引导客户形成消费习惯,深化98号汽油客户“加好油、到中油”思想观念,带动分公司高标号汽油销量持续稳定增长。(来源:通辽分公司业务运作部 作者:董超)

责任编辑:尚瑞琳
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