春风和煦，万物复苏。山东菏泽这片古老而又充满活力的土地上,正迎来新的希望与梦想。2025年2月28日,菏泽市城市管理局隆重召开了全市城市管理系统高质量发展大会。这场大会犹如同嘹亮的号角,吹响了菏泽市城市管理事业新征程的集结号,激励着每一位城管人坚持梦想、扬帆起航、奋勇向前。

盛会启幕：群英荟萃，共谋发展

在菏泽市城市管理局一楼第四会议室,来自全市城管系统的精英翘楚,相关企业负责人以及杰出代表齐聚一堂。大家怀揣着对城市管理事业的热爱与执着,带着过去一年的辛勤耕耘与丰硕成果,共同谋划着菏泽城市管理事业的新发展。各县区设立的分会场同步进行,使得这场大会成为了一场跨越地域、凝聚共识、凝聚智慧与力量的盛会,是全体城管人击鼓催征、砥砺奋进的誓师大会。

此次大会,不仅是对过去一年工作成就的肯定与表彰,更是对未来城市管理事业的深度规划与全面动员。大会旨在深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,贯彻落实全省“新春第一会”、省住房和城乡建设工作会议以及菏泽市“全市抢抓改革创新促高质量发展大会”等会议部署要求,坚定共同的信念与决心,动员全市城市管理系统锚定目标,擘画蓝图、攻坚克难、锐意进取,为开启城市管理工作的新征程奠定坚实基础,为菏泽市的高质量发展注入强大动力,为推动菏泽城市管理事业迈向更高水平而不懈奋斗。大会为未来的城市发展方向提供了明确指引,进一步增强了城管人的使命感和责任感。

回顾过往：亮点纷呈，成绩斐然

会议指出,在过去的一年里,菏城市管理系统在市委、市政府的坚强领导下,始终秉持“为人民管理城市”的服务理念,真抓实干,取得了一系列令人瞩目的亮点工作成绩。这些成绩得到了山东省住建厅以及市委、市政府的高度认可与赞扬。

值得一提的是,由菏泽市城市管理局承办的菏泽市智慧停车运营管理服务平台,其3大系统72个功能模块搭建完成,菏泽市城区停车管理已实现“一网统管”“一屏统览”。目前,各县区智慧停车管理平台正加速接入市级管理平台,全力推进“全市一个停车场”项目。此项目在山东省智慧化城市管理创新应用场景竞赛中,凭借其创新性和实用性,荣获一等奖。该成绩得到市长批示,省住建厅对其管理经验进行印发推广;山东省环卫行业技能竞赛中,菏泽代表队获得团队一等奖、个人一等奖。充分展示了菏泽在城市管理领域的智慧与实力。

年初除雪工作也成为了菏泽城市管理系统的一大亮点。年初连续几场大雪,考验着城市管理者的应急能力。菏泽城市管理系统迅速响应,高效组织铲冰除雪工作,确保了道路的畅通和市民的出行安全。这一行动被央视、省台等主流媒体相继报道,向全国展示了菏泽城市管理系统的高效与担当。

菏泽市城市管理局所属市城市管理行政执法支队,深入推行国家住房和城乡建设部倡导的“721”工作法,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,提升城市管理效能,成功将管理难点转化为工作亮点。按照规范统一、便民不扰民的原则,以“一点一策、一街一策”的城区管理工作方式,结合区、办事处、社区利用居民小区附近空闲地,规范设置便民疏导点多处,促进了弱势群体就业和周边居民消费,让烟火气与城市容貌和谐共存,真正达到了管理与服务的完美融合。以“便民利民、群众满意”为出发点,对城区范围内修车、修鞋、修拉链、配钥匙的“三修一配”便民小摊进行统一安置和规范管理,既满足了市民的日常生活需求,又展现了城市的人文关怀,实现了便民与管理的双赢。同时,并通过在城区重点部位设置“党员先锋岗”,选树先进典型,强化典型带动、示范引领,推动“党务、业务、服务”三务一体深度融合,用心用情用力解决群众急难愁盼问题及日常需求,深入群众,服务大众,让市民在这座城市里感受到家的温度,提升了广大市民的获得感、幸福感、安全感和满意度。这些实际行动和做法多次被央级、国家级和省市媒体宣传报道,彰显了菏泽的良好形象。

此外,各县区城市管理工作也都取得了显著成效。会议上,部分县区城市管理部门就亮点工作进行了交流发言。牡丹区全力推进城市界面改造,AI示范街精细化提升项目得到市长签批通报表扬。公厕管理创新升级,多元考核、便民设施增设,“爱心公厕”“工会驿站”温馨便民;定陶区加快“大城管”体制建设,完善“城市管理进社区”服务机制;将城区沿街门店纳入“门前五包”管理,组建自治联盟;曹县持续优化营商环境,推动水电气热信等事项线上线下集成化办理,为企业和群众提供更加便捷高效的服务;单县获评全市唯一的“山东省适宜人居环境奖”,垃圾分类“三个三”经验做法获评中国环卫协会村镇垃圾治理实践案例,园林废弃物资源化利用技术工作获全省科研成果竞赛一等奖,数字化工作获省级竞赛二等奖;鲁西新区秉持绣花功夫精细管理城市的理念,制定并出台了《菏泽鲁西新区城市精细化管理办法》,城市精细化管理机制日臻成熟。依区域组建4支巡查督导队伍,展开常态化巡查,精准定位、推送并督办问题,部门联动管理机制成效显著。

菏泽市委书记在调研全市全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作时,实地参观了菏泽市城市管理局党建文化阵地,给予高度评价,并指出“市城管局围绕党的建设、全面从严治党、城管体制机制改革等方面形成的典型经验做法,值得全面提倡、鼓励和推广”。

正视问题：剖析根源，寻求突破

然而,成绩的背后,我们也应清醒地认识到存在的问题和不足。干部作风方面,部分干部工作态度不够严谨,责任心不强,影响了工作的落实和推进;能力提升方面,面对日益复杂的城市管理工作,部分干部职工的专业素养和业务能力有待进一步提高,难以适应新时代城市管理的要求;思想解放方面,一些传统观念和思维定式仍然束缚着工作的创新发展,导致工作中缺乏新思路、新方法。这些问题的存在,犹如城市管理工作中的绊脚石,阻碍着我们前进的步伐。因此,我们必须正视问题,深入剖析根源,要聚焦城市管理中的难点、痛点问题,深入调研分析,找准问题的根源和关键所在。同时,我们要不断创新工作方法,积极探索适应新时代城市管理要求的新思路、新模式,提升管理效能。努力打造宜居、韧性、智慧城市,为人民群众创造更加美好的生活环境。

砥砺前行：明确方向，勇于创新

会议上,菏泽市城市管理局党组领导班子成员、所属单位负责人以及部分科室和城管工作专班负责人,分别就2024年的工作进行了总结,并对2025年的工作进行了详细安排。

2025年是“十四五”规划收官之年，也是进一步全面深化改革的重要一年。全市城市管理系统要始终坚持以人民为中心的发展思想,“聚焦优化服务,以改革创新惠民生、增福祉”,将人民群众的需求作为工作的出发点和落脚点。

会议强调,在今后的具体工作中,全市城市管理系统要解放思想,勇于突破传统观念的束缚,改革创新,积极探索,通过信息化、数字化、智能化、智慧化手段促进城市管理高质量发展;要锤炼作风,自加压力,做好调查研究,大兴学风,一线作为,敢于担当,争先创优,注重实效,树立严谨认真、务实高效的工作作风;要提升能力,勇于破解难题,抓住重点,团结协作,独当一面,提高专业素养和业务水平。要狠抓考评,做到凡事必评,凡评必果,建立健全科学合理的工作考核评价机制,确保各项工作落到实处;要守土有责,管控好工作领域,知晓职责,履行职责,加强管理;要严守底线,底线是安身立命之本,要有底线思维,敬畏之心,务必做好意识形态、安全生产、网络舆情防控等工作,要坚守廉洁自律的原则,营造风清气正的工作环境,为全市城市管理系统的高质量发展贡献自己的力量。

展望未来：满怀信心，再铸辉煌

此次大会的召开,为全市城市管理系统的未来发展指明了方向,也为新一年的工作奠定了坚实基础。与会代表们纷纷表示,将以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加过硬的措施,认真贯彻落实好会议精神,把这次大会的各项工作部署转化为实际行动。

在未来的日子里,我们将见证菏泽的城市管理工作焕发出新的生机与活力。城市容貌和界面将更加美观整洁,交通秩序将更加井然有序,生态环境将更加优美宜人,市民的生活品质将得到进一步提升。我们相信,在菏泽市委、市政府的坚强领导下，在全市城管人的共同努力下,菏泽一定能够打造出宜居、韧性、智慧城市的美好蓝图,为人民群众创造更加幸福美好的生活。

击鼓催征稳驭舟,奋楫扬帆启新程。让我们同舟共济,携手并进,勇毅前行,以更加坚定的信念和决心,更加创新的思维,锐意进取,真抓实干,在菏泽城市管理事业的征程上奋力谱写更加辉煌的篇章。（菏泽市城市管理局刘晓伟）