您的位置:首页 > 地方稿件中心

“办卡不出校门!深圳东部公交联合深圳通‘上门服务’破解学生出行难题”

2025年04月07日 17:02:26 来源:固原新闻网

为打通学生出行服务的“最后一公里”,近日,深圳东部公交横岗车队联合深圳通公司走进横岗中心学校,开展“深圳通学生卡上门办”专项活动。通过现场申请、即时发卡、充值答疑等“一站式”服务,帮助学生足不出校便完成了学生卡办理,享受到了公共交通的便利与优惠。

背景:从“跑腿办”到“上门办”,服务升级回应民生痛点

深圳通学生卡可享地铁、公交打折的出行优惠,是学生群体的“刚需”。然而,以往办卡需家长或学生携带证件前往固定网点,耗时耗力。横岗中心学校地处龙岗区边缘,周边公共交通网点较少,部分学生甚至需辗转1小时才能完成办卡。

“许多家长反馈,请假带孩子办卡影响工作,偏远家庭更是不便。”东部公交横岗车队队长表示。为此,车队主动对接深圳通公司,将服务窗口“搬”进校园,通过数据预审、设备入校、集中办理等方式,将办卡流程压缩至10分钟。

办卡1.jpg

现场:10分钟领卡,科技赋能高效服务

活动当天,深圳通技术工作人员携带相关设备进校园。学生仅需提交相关材料,工作人员通过“线上核验+线下制卡”联动模式,实现“即审即制”。现场还开设“家长答疑区”,针对充值、挂失、优惠规则等问题提供详细解答。

“原本以为要折腾很久,没想到课间十分钟就搞定了!”一名办卡学生在现场领取新卡后兴奋地说。家长王女士则感叹:“以前办卡要跨区跑,现在手机拍照上传材料,到校直接领卡,省时又省心。”

反响:小卡片背后的“大民生”

横岗中心学校教师代表表示,此次服务覆盖全校1/3学生,希望未来公交部门能每学期定期开展办卡服务。深圳通公司工作人员透露,此次试点成功后,该模式将逐步推广至更多学校,惠及更多学生。

(彭崇瑜)

责任编辑:韩利
  • 深圳通
  • 上门服务
欢迎关注中国城市报微信号
分享到: 

关于我们

城市服务

报社业务


网站备案号:京ICP备15005404号-4 京公网安备 11010502043907号
互联网新闻信息服务许可证10120190005 举报邮箱: jubao@people.cn  违法和不良信息举报电话: 010-65367114  010-65363263 地址:北京市金台西路2号人民日报社 邮编 100733

《中国城市报》社有限公司版权所有,未经书面授权禁止使用

Copyright © 2015-2025 by www.zgcsb.com. all rights reserved