为进一步规范烟草专卖行政许可行为，湖北省江陵县烟草专卖局通过四项举措，助力行政许可提质增效。

一是宣传到位。网上公示《烟草专卖零售许可证办证须知》，宣传办证程序和注意事项，方便零售户提前了解烟草专卖零售许可证的相关问题，提升办事效率。

二是流程到位。依托信息管理系统，对办证实施全流程监控，实现工作进度精准可控，确保各项业务依法依规及时办理，提升行政执法水平。

三是服务到位。在政务服务大厅公示行政许可办证指南、业务流程、办件结果等情况，公示举报电话，收集反馈意见；针对新办证客户上门送证等服务，提升服务质量。

四是监督到位。定期检查许可卷宗，积极受理举报投诉、接受社会监督，对发现的问题厘清责任、落实考核，保证追责到人、整改到位，提升工作效能。（牟泊文）