晨曦初露，河南省许昌市长葛市八七路与人民南路的街头已跃动着一抹抹“志愿红”。长葛市烟草专卖局（分公司）的志愿者们以“我为群众办实事”为行动号角，化身文明交通的“引路人”与法治宣传的“播火者”。他们用脚步丈量民生需求，以热忱绘制服务图谱，于晨光熹微处勾勒出一幅以安全为经纬、以温情为底色的新时代文明实践长卷。

晨光协奏曲：红马甲“绣”出平安经纬

“阿姨，您往这边走，注意车辆。”清晨的阳光洒在街道上，烟草志愿者小陈正搀扶着一位老人过马路。身旁的同事则细心地帮老人推着助行器，三人的身影在绿树成荫的街道上，构成了一幅温馨的画面。

非机动车道入口处，志愿者小张正用指挥旗拦下一位骑电动车逆行的阿姨。“阿姨，电动车请走非机动车道，这样更安全。”志愿者小张耐心地对一位骑电动车的女士说道，同时递上一份交通安全宣传手册。手册封面印着醒目的“一盔一带”漫画，内页是近期的交通事故案例。

志愿者们的红色马甲，就像流动的安全标识，出现在斑马线前、公交站台旁、非机动车道入口处。从搀扶银发族过街到劝导交通违规，从发放手册到解答疑问，志愿者们如“流动的安全灯塔”，用无声的坚守织密城市平安网。一位受助老人感慨：“这些孩子比自家闺女还贴心！”当早高峰的车流逐渐有序，志愿者们相视一笑——那些播撒的文明种子，正在晨光中悄然生根。

图为志愿者守护老年人道路交通安全。

小院法治课：方言土话“破”开骗局迷雾

午后的阳光斜照进社区的青瓦小院，一张四方木桌拼成的“临时课堂”前围满了银发居民。志愿者小陈展开手中醒目的宣传页，手机里播放着一段精心剪辑的防骗视频：“张奶奶您看，骗子说‘投资养老院每天返鸡蛋’，这和咱小时候‘拆东墙补西墙’的把戏有啥两样？”视频中，老人们领鸡蛋的笑脸瞬间切换成警方破案画面，引得李大爷连连拍腿：“上回有人拉我去听‘养生课’，多亏你们早讲过这些套路！”

“这上面有咱们社区民警的电话，要是遇到说不清的事，先打电话询问民警，可千万不要信。”在小陈轻风细雨的普法讲堂中，“保健品退货”“免费旅游”等常见骗局被逐一拆解。

普法入户，是烟草志愿者将服务延伸到基层的重要举措。他们走进社区、乡村，与群众“面对面”交流，将“大水漫灌”变成“精准滴灌”，以通俗易懂的方式传递给每一位居民。这样的互动，不仅增强了群众的法治意识，也拉近了与群众的距离。

除了法律法规宣传，志愿者们还关注群众的实际需求。在入户过程中，他们了解到一些独居老人生活不便，便主动开展“关爱老人”行动，帮助老人代购生活用品、打扫卫生。

图为志愿者为社区居民法治宣传。

在践行“我为群众办实事”实践活动中，志愿者们以高度的责任感和使命感，将服务融入日常，用行动诠释初心。“作为烟草人，我们不仅要做好本职工作，更要回馈社会，为群众办实事、解难题。”烟草志愿服务队负责人表示。

“志之所向，虽远必达。”当暮色降临，红色马甲的剪影在路灯下拉得老长。他们知道，明天清晨，又会有新的朝阳照亮街巷，新的服务故事将继续上演。长葛烟草人正以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的责任担当，让“志愿红”成为城市最温暖的底色，一笔一画勾勒出新时代的民生幸福图景。（张启迪）