中国城市网阿拉善5月29日电(通讯员杨占军)每天早晨和晚上,社区城市党群服务中心活动室和小区居民活动室内人头攒动、热闹非凡。有的居民在健身器材上锻炼、有的居民在比拼球技、有的居民围坐在四方桌切磋棋艺……居民群众脸上洋溢着幸福的笑容。这是内蒙古自治区阿拉善高新技术产业开发区(简称“高新区”)“微网善治”工作中的一项特色服务活动,看似简单的服务,背后却是“微网格”精准对接居民需求的暖心实践。
“之前走访时,很多居民群众反映想找个地方一起锻炼,既强身健体又能增进邻里交流。”第八网格的网格员说道。在“微网善治”工作中,像这样的“民情日记”几乎每天都会更新。通过入户走访、线上群聊,网格员们把居民的“小心愿”一一记下,社区再根据需求“量身定制”服务。
活动场所的错时段服务,正是这样“听需于民”的结果。高新区乌兰布和社区聚焦新业态、新就业群体和居民群众需求,通过党建引领、资源整合、服务升级,打造并投入使用党群服务中心爱心驿站。这个集休息歇脚、取暖纳凉、饮水热饭、手机充电、工具借用、书刊阅读等多功能于一体便民服务站的诞生,不仅是社区基层治理的一次大胆创新实践,更是打通了社区服务居民的“最后一公里”。
“咱不能坐等服务,得走出办公室,走入居民群众家中,着力解决群众急难愁盼。”玛拉沁社区党支部书记、居委会主任周冬瑞说。
面对基层治理“倒金字塔”分布难题,高新区严格按照《建立“微网善治”工作机制》要求,组织两个社区开展“微网善治”行动,按照300户左右划分辖区微网格30个,同步构建“网格(小区)党组织+专职网格员+楼栋长”的“铁三角”基层微治理机制,不断缩小“作战单元”,拓展服务边界,实现基层治理全覆盖、服务管理精细化。
未来,高新区将继续以“微网善治”为依托,聚焦居民需求,创新服务载体,用“微网格”织就“幸福网”,兜住居民群众稳稳的幸福,绘就基层微治理的温暖画卷。
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