六月的陕州大地,万物葱茏,生机勃发。在河南省三门峡市陕州区观音堂镇王河线路边,文杰商店人来人往,车流不息。“桃红,给我来包烟,再拿两袋张村的苹果!”这样的对话,几乎每天都在这里上演。这家占地45平方米的路边小店,在陕州烟草分公司的帮扶下,以加盟终端为支点,勾勒出乡村振兴的美丽图景。
终端升级:智慧赋能激活国道经济新引擎
作为王河线上首批完成数字化改造的终端,文杰商店的 45平方米空间被打造成“数字卖场”。烟草公司不仅为其配备了电子价签、双屏机、云POS店铺管理系统,还为其量身定制了“消费动线规划”。走进店门,右侧依次摆放着饮品、副食品、生活用品,左侧收银区旁专门设置了农特产品专区,按照“一镇一品”的原则,划分出西李村辣椒、观音堂牛肉、西张村苹果等区域。双屏机循环播放着各村镇农特产品的宣传片,让过路司机在短短3分钟的停留时间内,就能完成从认知到体验再到购买的消费闭环。
云POS系统的深入应用,让经营数据成为了店铺运营的“指挥棒”。通过分析过去3个月的销售数据,店主将西李村的剁椒酱与观音堂牛肉组合成“陕州风味礼盒”,针对长途司机推出“加20元换购苹果”的套餐,使非烟商品的客单价提高了35%,库存周转天数从45天缩短至28天。“如今轻点系统,库存动态一目了然,补货提醒精准智能,比过去凭经验进货准确多了。”店主茹桃红指着实时跳动的销售数据屏说道。
便民服务:多元维度编织暖心服务网络
针对王河线日均300余辆过路车辆的需求,烟草客户经理小董指导店主安装了新能源汽车快充桩和应急工具箱(里面配备了充气泵、搭电线、三角警示牌),平均每天为20多辆车提供服务;店内开辟的“司机休息角”,为司机们提供免费热水、手机充电、路况查询等服务,配套的快递驿站更是解决了周边3公里内村民快递配送的“最后100米”难题。
考虑到过路司机和旅客的实际需求,商店特别推出了“农特产品邮寄”“牛肉真空分装”等增值服务。这些“软性服务”带来了显著的效益:进店客流中非烟消费的占比从15%提升到了40%,司机群体的复购率达到了65%,不少人还主动在货车微信群里分享“王河线有个能充电、能歇脚、能买特产的暖心小店”。
产业联动:烟草搭台构建村镇产品集聚区
作为连接城乡的“毛细血管”,在陕州烟草分公司的推动下,文杰商店成为了辖区农特产品的“微型博览馆”。公司市场经理多次走访各乡镇农特产品种植户、加工厂,促成了“三村一品”直供协议:种植户与加工厂根据终端市场需求,将严选品控的农特产品直供文杰商店;店铺则依托数字化终端优势,通过双屏机展播、场景化陈列等方式,精准开展产品宣传、体验推介与终端销售。这些承载着乡土特色的商品,正成为流动的品牌传播载体,让陕州农特产品的美誉度随车轮不断延伸。
“烟草公司牵的这条线,让我们村的辣椒从地头直接摆上了国道边的货架,现在很多司机慕名来我们村买辣椒。”西李村辣椒种植户王女士的话,道出了产业联动的核心价值 ——文杰商店不仅是一个销售终端,更成为了各村镇特色产业的“展示窗”和“连接器”。
正如文杰商店门口“党员示范户”牌匾上所写:让每一次驻足都成为乡村振兴的注脚。当过往司机带着陕州特产驶向四面八方,文杰商店已不再是一家普通的路边小店,而是国道上流动的乡村振兴宣传册,让更多人看到陕州大地的产业活力与民生温度。(董晓)
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