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因疫情取消出行计划 已购买的火车票该怎么办

2021年08月17日 10:55:05 来源:中国网 作者:

为配合各地疫情防控要求,中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施。

自即时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

望广大旅客及时了解出发地和目的地疫情防控政策,合理安排行程。在旅途中加强个人防护,共同营造健康安全的出行环境。(伍策 周婧琳)

责任编辑:李竟闻
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